一块钱的取件费,我该不该掏?

2017-03-21 18:31:08 +08:00
 yourimage
我是看到这个问题 https://www.v2ex.com/t/349108 后也来问个问题。

前两天收了个件,是百事快递的。
我看到淘宝里面是签收了,签收人是快递员。我给他打电话,发截图,他明确告诉我你的快递送过了。然后我就在淘宝物流里写投诉了。然后第二天他给我打电话说在楼下,我去拿的时候花了一块钱。前前后后一共三天时间。晚上看到淘宝发来信息,一生气对物流进行了投诉,我不满意。

好吧,第二天送快递的上门要找我理论理论,还说我是不是神经。

我该不该投诉这个快递?
6553 次点击
所在节点    生活
68 条回复
yuedingwangji
2017-03-22 00:39:56 +08:00
现在很多快递都是这样, 直接发个短信告诉你 ,快递放超市了, 然后超市收 1 块取件费... 感觉这也是个财路呀
taresky
2017-03-22 01:52:28 +08:00
国家邮政中心投诉。

要求快递员道歉并赔款 1 元。
TashinV
2017-03-22 02:00:35 +08:00
于理不应该,于情多掏一块钱也能够接受。
fuermosi777
2017-03-22 02:54:48 +08:00
@choury 再然后呢?
Lonely
2017-03-22 03:41:10 +08:00
@ayconanw 快递柜会自动发短信的吧
wchar
2017-03-22 07:14:06 +08:00
应该怪快递公司系统不完善,或者是投递员操作不当,没有区分快递柜签收和用户签收。这种事情投诉一个快递员解决不了根本。
jwangkun
2017-03-22 07:53:08 +08:00
我的中通快递北京到北京,一周都没收到,也不给个信息,投诉几天了也没送
whyou126
2017-03-22 08:26:28 +08:00
@choury 打电话录音,继续投诉
yellowV2ex
2017-03-22 08:49:22 +08:00
投诉他扣 300 还是 500 块钱,快递点罚款 500 还是 1000 忘了。好处是罚款有效的改进快递员的服务态度,坏处是容易引起私人恩怨。
ScotGu
2017-03-22 08:54:32 +08:00
按 LZ 叙述
快递私自签收+不及时派送+私自收费(如果 1 元钱是给快递员,且没有给出收费原由的话)+被投诉后态度恶劣

必须继续投诉, 整理和收集证据 。
这种人必须怼!
Soonan
2017-03-22 09:54:45 +08:00
我遇到几次,有几种情况:
1.老子就不取,你放几天放几天,我一分钱也不交 - 没经过我同意随便放。 后来过了几天快递会到货柜把东西取出来跟你联系。
2. 当然也有几次东西急用的,认了。
3. 也有时候想想就一块钱,别人也不容易,交了就交了
MarioxLinux
2017-03-22 10:31:29 +08:00
@Soonan 你这三种情况 快递员都预料到了 所以这种情况越来越多 以前只有百世的会这样 现在很多快递员 都这样了 简直成了潜规则 别的快递员心想:他们都这么干的,而且好像也没什么事儿,多点收入不好么,毕竟我们这么辛苦,干吧!
warlue
2017-03-22 10:38:24 +08:00
是我的话我就直接不要了。。。联系卖家重新拍~~
Fulminit
2017-03-22 10:43:20 +08:00
直接拒收,或者联系卖家施压
6IbA2bj5ip3tK49j
2017-03-22 10:47:09 +08:00
不掏,也不要自己去投诉,让卖家去处理。卖家选择的快递,理论上也要承担一部分责任。
jasonding
2017-03-22 10:50:15 +08:00
我老家只在镇上有快递点,不送到家全部自取。但是除了圆通和顺丰,取件时都要收两块钱,不掏钱不给找还不让自己找。投诉都没地方投诉,因为是普通的小店代收,不是正规的服务点。
rssf
2017-03-22 10:50:51 +08:00
投诉到底,弄死他
Aspx
2017-03-22 11:21:24 +08:00
@LINAICAI #5 你好像是搞反了这个逻辑啊,快递小哥工资低难道不应该是公司的锅吗?为何你的言论是要将这个锅转嫁给用户?
Lostars
2017-03-22 11:26:11 +08:00
生死看淡,不服就干
flyfishcn
2017-03-22 12:39:46 +08:00
如果没经过本人同意,当然不该掏,快递有义务送货上门当面签收的。

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/349217

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX