上海电信宽带移机和 IPTV 问题

[irockytan]

上海电信 50M 宽带，赠送 IPTV 4K 业务，现在搬的新家不准备看电视，就没有买电视机，电信移机需要宽带和 4K 电视都验证通过才算移机成功，才会开通网络，现在没有电视机验证 4K 业务，电信移机人员拒绝操作移机，有人遇到过么？

我不太能接受他的这个说法，我也不想去买台电视机或者借用一台电视机，已经向电信投诉该流程，不知道后续会怎么处理。

[kexihai]

瞎搞的，投诉

[ericbize]

你就没有带 HDMI 的显示器

[Liir]

投诉是最好的选择，对你对他都是。

[honeycomb]

这么不讲道理，投诉吧

[irockytan]

@ericbize 还真没有，手头的显示器是 13 年买的 ASUS 24 ，这几年都是用 RMBP ，显示器也没有翻出来，再说了，就算能用我也不想拿出来，我觉得这是不合理的

[ericbize]

@irockytan 这种事就无解了，那你还是去投诉吧，要是不从，直接要挟说要投诉到工信部。

[diskerjtr]

@irockytan 13 年的 ASUS 24 没有 HDMI 。。。

[sneezry]

我刚到上海时租的房子也没有电视，同样被拒绝安装。本来我没想因为这事去投诉，觉得也有一定道理，但安装的师傅语气让我很受不了，电话里直接质问我，没电视你让我咋装？然后我就怼回去了，我签合同的时候营业厅没人告诉我必须得有电视才能办业务，新小区邻居也没人，房东在市区，你让我去卖场给你扛一台回来？然后挂了电话开始投诉。最后是电信带着笔记本来的，他们有用笔记本调试的方案，但安装的人不会弄，软件也全是英文界面，最后我研究半小时后教他怎么用的。

[irockytan]

@diskerjtr 还真没有....买得便宜，哈哈

[wsycqyz]

瞎搞啊，我上个月移上海电信宽带加 iptv ，就说没电视，现场电信回了个电话，让我确认因为自己原因没有调试 iptv 。后来电视到了，插上去就可以用了。