Dropbox 丢失大量文件, Time machine 也掉链子了

2017-04-18 22:14:26 +08:00
 P99LrYZVkZkg

这两天发现 dropbox 删除了过去十年的所有照片备份

4 月 12 号登录 dropbox web 版本,系统提示激活 Dropbox Work 用于协同,我当时想体验一下 Dropbox Work 的协同办公,就激活了。

点下去的一瞬间,客户端提示 Dropbox 目录要从“ Dropbox ”移动到“ Dropbox ( Personal )”,因为多出来一个“ Dropbox ( Work )”。当时不以为然,就出门忙事情了。

在忙的时候收到过 Dropbox 的邮件,貌似删除了 xxxxx 个文件。我当时忙没留意这事。

前天发现东西都不见了就尝试自己恢复(我买的是 Dropbox Pro+无限备份),结果系统提示错误,文件太多 dropbox web error 了。就给 Dropbox 发邮件,回复如下:

Deletion events can sometimes happen when someone reorganizes files in a new location or moves them to their desktop. Since the files are no longer in the Dropbox folder, those changes are synced to both the website and other connected devices.

既然 Dropbox 知道移动文件夹会造成文件丢失,为什么激活 Dropbox Work 的时候,它要移动?!!!

另外 Dropbox 邮件回复还说恢复文件需要当时删除文件的 event url ,我手动恢复前是有 url 的,恢复出错以后, url 也不见了。

再给 dropbox 发邮件,估计明天才能回复邮件。

今天回来 dropbox 已经这样了。。。

200+个 Conflict 目录 * xxxx 个父目录。 cpu 100%

因为两台 Macbook 都用群晖做 Time Machine ,于是尝试用 Time Machine 恢复文件。

看这提示,貌似有 2017-04-11 的备份,喜出往外,于是尝试恢复,却发现 12 号之前这个目录下面的文件备份是空的。

绝望了。赶紧把 Time Machine 的配额从 1T 调整为 4T 。

等着 Dropbox 明天给我答复。

好苦恼。

ps: 另外同步软件是个坑,一台出错全挂。

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29 条回复
P99LrYZVkZkg
2017-04-19 10:47:31 +08:00
@zpvip dropbox 在明知有风险的情况下,移动文件夹,在美国是不是可以告死它!
P99LrYZVkZkg
2017-04-19 10:48:38 +08:00
@crab 几万个文件无法顺利恢复, dropbox 恢复过程自己崩溃了。然后就出来死循环。
P99LrYZVkZkg
2017-04-19 10:49:54 +08:00
@046569 我当时傻,我的两台 MacBook 都是 512GB SSD ,我的 TimeMachine 剩余 7T 但是只设置了 1TB ,后悔死了。
SharkIng
2017-04-19 13:59:46 +08:00
Dropbox 这个问题好像挺严重的,感觉是客户端占用的 CPU 太多( indexing 的时候)
上次单取消同步一个文件夹卡了我十多分钟

所以尽量小文件慢慢来,轻易不要移动
alex321
2017-04-19 14:05:52 +08:00
同样,共享文件夹的时候出现过中英文问题的情形。
xratzh
2017-04-19 14:09:23 +08:00
现在准备周末用 ipv6 ,把照片从 google 导出来上传到 qq 空间,不然真浪费了我的黄钻 8 级了……
btw , qq 空间照片链接不支持 https ,不知道怎么想的
P99LrYZVkZkg
2017-04-19 22:02:48 +08:00
@SharkIng 是 Dropbox 擅自把 Dropbox 目录改名为 Dropbox ( Personal )了,不是我移动的。
SharkIng
2017-04-19 22:25:56 +08:00
@P99LrYZVkZkg #27 理解,不过升级 Work 版会移动改名等这些都是很多人说过的了,我记得你不是第一个在 V2↑说到这个事的。(不过你可能是第一个因为这个丢文件的,节哀)
cxbig
2017-04-19 22:39:12 +08:00
@shadownet 当然是分享给会翻墙的朋友啦

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