投诉中国联通沃邮箱发送垃圾短信

2017-04-26 12:40:18 +08:00
 Tony2ee

联通又来找事了。

今天收到一条短信提醒我沃邮箱收到一封新邮件:“联通车友助理每月 10 元享一次免费洗车”,后跟随了一个链接,然而打开沃邮箱,并没有这封邮件,这封短信是彻彻底底的联通业务广告,居然还以沃邮箱新邮件的名义发送。

我的沃邮箱的设置为关闭短信提醒,因此根本不应该收到沃邮箱的新邮件短信提醒,更何况根本就没收到这封所谓的邮件。

我使用的是中国联通的 4G 全国组合套餐,办理时没有任何地方告知将开通沃邮箱业务,致电联通客服,客服表示无法关闭此业务,唯一的解决方式是手动屏蔽所有 106 开头的下发短信,而因此将会无法接收所有的短信验证码,我对此表示完全不能接受。

《中国联通手机邮箱服务条款》:……“客户或平台可随时根据实际情况终止服务”……"若您已注册沃邮箱业务,可以主动取消业务"……

已经投诉中国联通,如果不能得到满意的解决方案将投诉工信部。

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16 条回复
Shura
2017-04-26 12:56:03 +08:00
我在 12321 投诉了联通自己发的垃圾短信,结果号码上白名单了。一堆验证码的短信都收不到了,最后还是找联通客服解决的。
Tony2ee
2017-04-26 12:57:11 +08:00
@Shura 解决的结果是什么?垃圾短信还能收到吗?验证码短信还能收到吗?
hellommd
2017-04-26 12:59:27 +08:00
我这儿也是,一星期好几次沃邮件的短信,还有沃视频,联通完全就是发垃圾短信的。
tSQghkfhTtQt9mtd
2017-04-26 13:08:37 +08:00
LuvF
2017-04-26 13:25:56 +08:00
吃枣药丸
anyclue
2017-04-26 14:09:10 +08:00
我也是,去从 12321 上举报好多次都没用
scriptB0y
2017-04-26 14:54:02 +08:00
我也是,我根本就不知道自己沃邮箱账号是什么,天天有垃圾短信。
tumbzzc
2017-04-26 15:25:10 +08:00
以毒攻毒, 360 把这些垃圾短信号码全加黑名单
SeanGeek
2017-04-26 15:52:33 +08:00
我这也是这种情况 给联通投诉 可以不发一俩月 过段时间又继续了
zuoxiaomo
2017-04-27 15:28:36 +08:00
联通 106 开头的短信,如果想要退订的话,需要发退订的短信是要收费的(可有 100 条免费短信),这件事和联通杠上了,直接投诉到了工信部,但还是解决不了,最后协商退我 50 块钱(就这样给收买了)撤回了投诉。
另外,我的联通 106 的套餐老的版本 800M 流量,最新版本套餐是 1G 流量(去年变更的),投诉了,退了我之前这几个月超流量的费用,套餐流量也变成每个月 1G。
Cusmate
2017-04-28 00:43:14 +08:00
联通 4g 用户必须到营业厅才能取消手机邮箱业务
Cusmate
2017-04-28 00:44:41 +08:00
还有请问楼主是如何关闭邮件到达短信提醒的?
Tony2ee
2017-04-28 14:15:01 +08:00
@genwu92 沃邮箱 登录进去有设置
cashew
2017-04-28 20:43:42 +08:00
最反感那个沃邮箱。整天的发信息说什么东西已经发到你邮箱,请查看。
kozora
2017-05-09 10:36:00 +08:00
上了联通的船还想要人权?不存在的
Alonso
2017-05-09 11:51:22 +08:00
深圳联通还经常打骚扰电话 0755-10010 居然让我充 600 话费送手机

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