Google 的硬件维修策略已经变成自动换翻新机了，感觉很气

[20015jjw]

纯吐槽，Pixel 下方导航条出现色差，打电话过去说可以换，结果发来一条买翻新机的链接。 不满意，再打过去让他们 request 一台新的，还是不行。说政策变了，没有任何办法，Manager 跟我 BB 了半天还是不行。当年 Nexus 7 用了一年屏幕出问题都直接换新的，感觉被坑了。 估计会接受翻新机然后卖掉，换一台可以折腾的手机+比 Project Fi 便宜的运营商，反正公司发一台无限套餐的旗舰。

[Slienc7]

mdzz

[20015jjw]

@Slienc7 有什么问题？

[tigerstudent]

其实你这台手机维修后，不也是另外一台翻新机？

[20015jjw]

@tigerstudent 我反正感觉是新机 > 维修 > 翻新... 反正不爽就对了... 哪有东西坏了换翻新的...

[1etterSong]

你的钱真值钱

[20015jjw]

@1etterSong 手机没几个钱 关键是信仰... 买了这么多 Nexus 以前 Google 这方面一直都很 nice 来着... Project Fi 我也是从开始就用的... 现在就那种多年老朋友突然翻脸的感觉... 弄得我现在想换 Priv + Verizon/ATnT 了...

[terence4444]

Nexus 7 我是在上海找华硕保修的，一年内换了个屏，并没有换新……

[morethansean]

让我想起当年在美国的时候，nexus 7 连换 3 个（前几个全部有翘屏现象），换得我都不好意思去沃尔玛了怕别人觉得是我故意破坏……当年华硕还是全球联保，有个朋友 nexus 7 声音坏了，保期内国内直接无条件换掉……

[otakustay]

既然把你的手机问题修复之后你的手机也就是一台翻新机，那直接给你台翻新的不是很合理么

[20015jjw]

@otakustay 翻新机不知道坏哪里了啊 你车窗被砸坏了去 4s 店人家换个引擎大修过车的你也觉得合理么？虽然这是小概率事件，但是不是我的锅为什么要我承担这个风险？

[20015jjw]

@morethansean 摊手

[otakustay]

@20015jjw 如果这辆（无论什么）修过的车坏了依旧能给我新的翻新车我干啊，管这么多干嘛

[jason19659]

修完之前的数据还可能在，翻新就没了。官翻和新机也没啥区别。但是不应该剥夺消费者的自由选择权。

[20015jjw]

@otakustay 但是有时间成本吧... 一直换不麻烦么 要倒腾数据啊...

[otakustay]

@20015jjw 我觉得这其实是 2 个问题，市场会慢慢如同对新机的返修率要求一样去看待翻新机的返修率，把这个作为一家公司的质量指标，当然这需要时间

[morethansean]

@otakustay 在这之前他们应该把无痛完整备份&恢复的功能提供了……

[jasontse]

给你包装一下就不是翻新机了？不然你以为那些修过的手机都去了哪里。

[20015jjw]

@otakustay 其实我也知道翻新机不会有什么质量问题的 但是这就是不爽啊...

[20015jjw]

@jasontse 你真的觉得 Google 都要玩这种把戏么？

[mokeyjay]

@20015jjw #19 不是玩这种把戏，而是通行的做法啊。不然你以为你换回去的手机都砸了卖废铁？