QQ 至尊宝用户绑定海外密保手机 BUG？无法收取短信验证，同微信账号绑定国外号码成功

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想把密保手机改成海外的号码，通过 QQ 安全中心(iphone 版)无法收到短信，再客服官网查询只能通过密保手机首页修改，其他渠道无法收取短信，但首页修改提示至尊宝用户需要通过 QQ 安全中心修改，麻烦 QQ 客服帮忙处理，谢谢！

3、哪些场景不支持海外手机的绑定？（ https://kf.qq.com/faq/120509riAvQj1504276JFNza.html ）
目前只有密保手机首页支持海外号码的绑定和更换。QQ 安全中心手机版、申诉成功之后设置手机、应急手机的设置、触屏版设置手机等场景暂不支持海外手机。

通过密保手机首页( https://aq.qq.com/cn2/manage/mobile/mobile_index?)提示“您是尊贵的至尊保用户
至尊保已全面禁止易被盗号者利用的网页端改密、申诉、改密保手机入口，请您下载 QQ 安全中心手机版操作。”

[AsherG]

我在网页端更换成功的

[13801724339]

@AsherG 我通过网页端修改，提示您是尊贵的至尊保用户需要通过 QQ 安全中心手机版操作。但是 QQ 安全中心手机版无法收取短信。

[AsherG]

@13801724339 #2 咦，是吗，我也是至尊保用户啊。。。改了有段时间了，忘了当时具体什么样了

[13801724339]

@AsherG 那就奇怪了，这是网页操作的截图： http://pic-1252509569.cossh.myqcloud.com/2.png

[AsherG]

@13801724339 #4 可能我当时改的早，还没强制安全中心才能操作？

[13801724339]

@AsherG 另外至尊宝也没找到退出的入口，不然退至尊宝再改手机，现在进入死循环完全没办法该，打客服电话也只是向后台反馈，不确保能改好。

[AsherG]

@13801724339 #6 这就坑爹了，还好我改的早。。。

[ELIOTT]

多試幾次就行啦

[13801724339]

@ELIOTT 没用，在 QQ 安全中心(iphone)试过多次，一直收不到短信，次数多了直接被封，提示今日免费短信次数用完，并且后面几天也提示当日免费短信次数用完，不是隔日恢复短信，另外网页修改一直提示至尊宝用户，请在 QQ 安全中心修改，和次数无关，已经试了几天了，希望 QQ 客服能看到。

[ELIOTT]

@13801724339 我的台灣手機號之前請求 3 次 SMS 後才收到，我覺得是他們 SMS 發送商對海外手機號的送達率太低.

[Antidictator]

看来我不配回复这条帖子，你们都是尊贵的至尊宝用户，而我连个 QQ 会员都不是。

[13801724339]

@Antidictator 至尊宝用户是第三代密保，和会员无关，会员价格感觉有点贵，没买。

[13801724339]

@ELIOTT 修改密保手机的条款有冲突(见贴图)，条款明确说明了海外手机只能通过网页修改，结果在网页检测是至尊宝用户不让该，只能通过 QQ 安全中心 APP 修改，但是条款 3 说了海外手机只能通过网页该，APP 修改压根就收不到短信，同账号的微信提交一次就收到了，应该和微信用的不是同一家 SMS 供应商，微博、支付宝等都是立马收到验证码。

[Cavolo]

楼主你解决了吗，我也陷入这个死循环了