lastpass 是不是快黄了

2017-05-19 20:07:16 +08:00
 emberzhang

简直怀疑这家的收费系统是傻的啊,上次好像还是 2010 年,20 刀买了 1 年的 lastpass+xmarks bundle,结果 xmarks 没变高级版,发 ticket 撕给解决了,可以理解,毕竟当时刚收购 xmarks,两个公司扣费系统合并多少有点 bug。

后来断断续续,先是用 paypal 付费买高级版,并且设了自动续费,过一段时间后在 paypal 里关掉了续费,这里就出现问题了,paypal 里是关掉了,但 lastpass 的界面却不知道,看图:

lastpass 这里只有一个 cancal 按钮,会提示要 cancal 请去 paypal。

然后嘛就喜闻乐见了

我去年用信用卡直接付费的……好死不死也选了自动续费,但是你们看到了,这个 cancel 按钮根本没有变,提示也没有变。。。。

我以为这只是一个小 bug,实际上该 cancel 还是 cancel 啦。。。结果。。。刚才就扣费了。。。

所以事实变成了,除非我注销信用卡,否则无法停止自动续费。

现在又发 ticket 撕了,等待客户反馈。。你们说我的 12 刀还能回来嘛。。。

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49 条回复
SunRunAway
2017-05-19 21:00:16 +08:00
Lastpass 客服感觉很好啊 我自动续费忘记关了 不想用了 收到续费扣费邮件后才发现 回了封邮件说明情况马上就退款了
tyfyc
2017-05-19 21:13:55 +08:00
所以系统出错给你好处的时候“喜闻乐见”,出错扣你钱的时候去撕 B 然后再来这儿叫冤,双标玩的真好
SCaffrey
2017-05-19 21:33:29 +08:00
楼上是怎么看出来的 @tyfyc
cooka
2017-05-19 21:43:31 +08:00
不是.

能.
ixiaohei
2017-05-19 21:46:14 +08:00
一直普通版,不知道高级版有啥功能
emberzhang
2017-05-19 21:47:10 +08:00
@tyfyc 哪里有给过我好处,晕
tyfyc
2017-05-19 21:52:30 +08:00
@emberzhang paypal 里是关掉了,但 lastpass 的界面却不知道。难道我理解错了?还是你确实不想用了,所以开不开高级版对你无所谓?那当我没说。
Perry
2017-05-19 21:52:52 +08:00
放心,国外的服务一般都能拿到 refund
国内的 呵呵
emberzhang
2017-05-19 21:53:15 +08:00
@SunRunAway 倒不是说他们服务差,响应速度其实还好,只是吐槽 lp 这收费系统运行了也有不下十年了吧,竟然还有这种莫名其妙的 bug,简直了,仿佛财务系统从没做过升级一样
emberzhang
2017-05-19 21:55:49 +08:00
@tyfyc 我全面转 enpass 好几个月了,过去半年里好几次试图点 lp 那个 cancel 来取消我的信用卡绑定,但是并不成功
tyfyc
2017-05-19 21:57:30 +08:00
@SCaffrey 看错了。误会楼主了
yangqi
2017-05-19 21:59:40 +08:00
enpass 印度外包公司的产品也敢用?免费的说跑路就跑路
emberzhang
2017-05-19 22:02:08 +08:00
@yangqi 打折买双版也就 60 几块钱啦……反正可以导出的,跑就跑吧,只要不泄漏就没事,毕竟 1p 太贵,safeincloud 虽然良心价但不支持安卓 app 填充
yangqi
2017-05-19 22:06:23 +08:00
就为了便宜一年几十块? lastpass 是第三方安全审查过的,enpass 啥也没有,等到泄露了你再跑?呵呵
emberzhang
2017-05-19 22:16:35 +08:00
@yangqi 主要 lastpass 的 chrome 和火狐插件卡得实在要疯啊……安卓上调用系统辅助功能也很尴尬,在有些 rom 里总是蜜汁被杀后台,然后就得重输主密码了,巨影响体验。当然 lp 功能的确最完善,但给我感觉就是尾大不掉,总有新 bug
knightdf
2017-05-19 22:28:16 +08:00
@emberzhang 卡吗?
emberzhang
2017-05-19 22:31:06 +08:00
@knightdf web 管理那个网页每一处都卡得我想给自己来一刀......还有那个什么自动修改网站密码的功能,我试了好几年连自动排序第一位的雅虎都没改成功过
yongyuhi
2017-05-19 22:32:26 +08:00
一直用 roboform,还行,懒得换了。
knightdf
2017-05-19 22:35:48 +08:00
@emberzhang 我用着还好,没觉得卡,手机 APP 也很好用
xiaoz
2017-05-19 23:14:16 +08:00
所以我用 keepass 了

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