V 友们,如何应对 TB 的黑心的商家

2017-05-28 11:52:16 +08:00
 szhgoldeneye

楼主在 2 月份左右在一家 TB 店预定了一款手办,卖家当时称一个月到货。一个月后,我多次询问,卖家都已快到了放心回应,期间我问能否退款,他以海关为由说时间不好控制。预定的订单早已自动确认收货,也过了投诉的时间,我给淘宝客服反映了整体情况。

现在,卖家突然找到我,说货早就到了,期间联系我都没有回应,并且说换了电脑,没有以前的聊天记录。订单我早就不想要了,定金自然也知道基本是退不了。但卖家的态度很差,从头到尾都在回避我的问题。想问问这样的情况该怎么办。

店铺名是小彬仔の稀有模玩

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39 条回复
zushi000
2017-05-28 12:19:52 +08:00
已买到宝贝那儿有个投诉 你看着办 他没发货就没有物流信息 要得回来的
zushi000
2017-05-28 12:21:14 +08:00
他找你是因为淘宝那边给他施加压力了 所以继续投诉
szhgoldeneye
2017-05-28 12:22:11 +08:00
@zushi000 主要那个单子已经过了投诉期了 只能走人工了
pimin
2017-05-28 12:22:37 +08:00
一个差评能解决的事,完全不需要发帖
再下两单给俩差评,你看看他能承受得了不
要改差评很简单,定金退给你
imn1
2017-05-28 12:23:05 +08:00
除了投诉还有其他方法?
zushi000
2017-05-28 12:28:41 +08:00
方法多了 你还可以再买一个 然后收到货给差评 差评了之后投诉 说售假 就够他吃一壶了
zushi000
2017-05-28 12:29:20 +08:00
楼主真善良啊!希望世界上多点楼主这样的人
taineric
2017-05-28 13:25:33 +08:00
@pimin 对方关闭订单不发货就结了
starvedcat
2017-05-28 13:59:24 +08:00
这个就是骗子吧?肯定从一开始就打好算盘骗钱,没去订什么货
Weny
2017-05-28 14:00:04 +08:00
保证自己人身安全下 找淘宝介入 之前买到一台日版翻新 5s 立马联系淘宝客服介入 退钱
szhgoldeneye
2017-05-28 14:04:28 +08:00
@starvedcat #9 主要买的时候还看这六年金牌老店...所以才相信了
johncang
2017-05-28 14:59:19 +08:00
百度了一下,这个店铺很出名啊。楼主试试
szhgoldeneye
2017-05-28 15:11:33 +08:00
@johncang #12 看到了 以后买东西还是小心点
lfk0000
2017-05-28 16:18:49 +08:00
淘宝过了 3 个月,走人工都没用
我怼过一次,人工投诉 5,6 次,每次淘宝客服都来电说“已敦促卖家与您联系”
然而卖家持续不鸟我
最后我问淘宝客服你们能干嘛?他表示只能“敦促”
55555
2017-05-28 17:04:24 +08:00
时间太久了 你有聊天记录的话可以申请淘宝介入试试 汗 不知道还有没有这个窗口
他说发货了 那他给你单号了的吗。。。
taresky
2017-05-28 17:05:58 +08:00
真有这样被骗的人啊… 投诉啊
szhgoldeneye
2017-05-28 17:08:14 +08:00
@55555 他没说发货 开始是说货在路上 因为是代购 现在我投诉了 他说货早就到自己这了 但联系不上我 没付尾款所以不给发货 我问聊天记录呢 他说换电脑了没有了
szhgoldeneye
2017-05-28 17:08:39 +08:00
@taresky 投诉了…感觉没啥用…
55555
2017-05-28 17:13:26 +08:00
@szhgoldeneye 那定金可以申请退款的吧 没有理由不退的啊。。。
有权不要的。。。你跟他说不退就淘宝介入 如果时间久了 他那边确实是看不了聊天记录 但是想说换电脑就看不了
就呵呵了
szhgoldeneye
2017-05-28 17:16:19 +08:00
@55555 #19 我还没贴图呢 期间我催过好几次 但都不回复我 后来我去投诉了 他才来找我 最后我说不要了 他说我弃单 不退定金

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