借呗被坑 50 块提前还款手续费

[randychoi]

借钱的时候，我像往常一样勾选了借款合同（这个动作已经重复操作快 1 年了，每月 1 次）。我非常确定一点的是，借呗提前还款是不需要手续费的。这个我使用借呗快一年时间了都没给过一次手续费。但是，

万万没想到 2017 年 6 月份支付宝竟在未告知我的情况下修改了借款合同（无公告，无提醒）。多了个提前还款手续费，费率达 0.005。
合同我很久以前看过一遍，但是在客服的提醒下我再次查了合同。确实改了。
2017 年 5 月 22 日签

2017 年 6 月 2 日签

然后，这是我最近两个月的还款记录
5 月（提前还款无手续费）

6 月

才借 2 天就得给 50 块手续费。我感觉我损失了 1 个亿╮(╯-╰)╭。
我现在正和客服沟通，我希望得到支付宝的补偿。。。客服说要三个工作日短信回复。
最后，我希望各位 V 友要对合同多加注意。:(
聊天记录 1

聊天记录 2

聊天记录 3

[majinjing3]

40 万借呗额度，万分之一点五的日息

[tf141]

趁它病要它命，怼死它（ doge

[randychoi]

@Sweden 提前还款收费没问题。但是得提前公告下。然而借呗却不出任何公告😓

[sunber]

为什么我的借呗，在勾选“本人同意...”上面有个小提示：“可提前还款，利息按天计算，免手续费”，我看你的截图是没有的

[zengguibo]

有些银行提前还款是要收手续费的，因为你让他收到的利息减少了

[twl007]

为什么老公征信记录说事情？难道一直不借钱就证明你还款能力强？

[randychoi]

@sunber 见 29 楼。😓

[rAYz]

不知道从什么时候开始，客服都用这种“嗯呐 亲亲”…就我一个人觉得很恶心么？为啥不能好好说话

[randychoi]

@rAYz 客服已经变人造人了。每次叫客服转借呗客服都要回复“是”才给我转接。否则一直在等待，直到自动断开会话。。。。

[lavande]

我这边提示是提前还款有手续费的……一直都有，可能是对不同客户用的不同合同，比较坑的是，我第一次借款利率超级低，借了一点试了一下，再到第二次发现就超高了，感觉上当受骗

[sunine]

@sunber 因为楼主是优质客户，所以楼主借钱的时候能够短期借贷，短期借贷在提取还款的时候产生了手续费。像我们这种只有 6、12 个月选项的是没有手续费的。

另外，头像的这个客服妹子都离开支付宝了，居然还在用人家的头像...

[randychoi]

@lavande
@sunine 那个 45 天内的合同是没手续费的。我看了下合同 这个月开始。3 月、6 个月、9 个月、12 个月都有提前还款手续费。。

[randychoi]

@sunine 其实京东的也是这个情况。头像一直没变。不过客户已经是别的客服了。客服号都不一样。

[qui9090]

一口一个亲亲叫的真恶心

[randychoi]

@twl007 提前还款是必须的。免得违约。虽然可以排日程及自动还款。但是合同写了如果出现意外，责任在借款人。😓

[doubleflower]

LZ 一年中都是月月借款消费啊，不是有利息的吗？是的确就差这一个月钱还是别的？
我很想不通啊

[loveuqian]

@doubleflower
我猜啊，估计还信用卡，然后又套出来

[randychoi]

@doubleflower 是有利息。但是这近一年来都没受收过手续费。 我借款一般只是借几天而已。从没打算借长期款。我做生意资金周转出了问题（买家欠账）。得从金条和借呗借点钱来用。等资金回笼很快就能还清的。唯独这个月借呗擅自改了合同。未出公告，未告知我的情况下收取提前还款手续费😓😓

[randychoi]

@loveuqian 不是。我信用卡在申请中 民生秒拒。中信仍然在审核。都快一个星期了。。。

[randychoi]

@doubleflower 比如这个月我 2 号手头紧。在借呗借款。昨天（ 3 号）买家打款过来了。我就在昨天还款给支付宝。然后就东窗事发。被借呗坑了一把。。。