华数宽带是不是无法无天了?没人管了是吗?!

2017-06-04 18:05:39 +08:00
 hard2reg

事情的起因是这样的 https://www.v2ex.com/t/365546

打完客服投诉后对方的技术部又打来反馈电话。

技术人员:我们这边也是一样跳转的,肯定是网站的问题。(甩锅给微软,一口咬定是网站的问题!) 我:那我为什么用移动和电信的网络就能正常访问?

技术人员:……

技术人员:你就加 www 试试看。

我:加了可以正常访问。

技术人员:那你要用的话就加 www,不加 www 解析不了的。

我:糊弄谁呢?解析不了我怎么会自动跳转到 xxx 网站?

技术人员:说明,我们这边的服务器乱码了咯。

然后我就直接挂电话了。现在运营商都可以这么嚣张了?怎样才能解决?据说工信部投诉都没用了。

顺便麻烦大家推荐一款网络机顶盒。

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所在节点    宽带症候群
23 条回复
bluecrow
2017-06-04 18:38:07 +08:00
没用过华数,这样看起来太坑了。
qyf1994
2017-06-04 18:39:21 +08:00
dns 换成 114 试试
580a388da131
2017-06-04 19:00:15 +08:00
跳转到那种网站,无脑猜测一下,会不会真的不是他们做得啊。。。
zts1993
2017-06-04 19:45:52 +08:00
我发现我也是卧槽了。。。杭州华数。。
hard2reg
2017-06-04 20:29:34 +08:00
@qyf1994 我的 DNS 就是 114 的 :)
hard2reg
2017-06-04 20:31:46 +08:00
@580a388da131 我也纳闷。就算不是他们做的,那这种技术支持也太敷衍了吧。态度就不对。
abzzz
2017-06-04 20:37:24 +08:00
@hard2reg 就我几次投诉经历来看,应该不是华数的锅。华数是走各种穿透的,基本就是上级运行商设置的,DNS 用他自带的看下。
gdtv
2017-06-04 20:44:52 +08:00
我这里的移动宽带也是,baidu.com 访问不了,www.baidu.com 才能访问,改 DNS 服务器没用,因为移动劫持 DNS 服务器
ixiaoyui
2017-06-04 21:54:38 +08:00
自建个网站,备上案,然后 dns 解析的时候不要二级域名,A 记录直接指向顶级域名,合情合理合法,手续齐全,继续投诉之。
sbbeta
2017-06-04 22:50:49 +08:00
投诉工信部吧,截图录视频留证据。干死他。毕竟挟持出违法广告
mytsing520
2017-06-05 00:13:11 +08:00
@abzzz 杭州华数不走穿透,外部是直接接入联通市主干;嘉兴的华数,是接入的移动主干。
liuminghao233
2017-06-05 01:25:27 +08:00
改 dns 之前 trace 一下 lz 这个 114dns 应该是内网的,我这移动网内网版 8.8.8.8 用了等于没用
hard2reg
2017-06-05 03:28:11 +08:00
@liuminghao233 这么悲催?天亮了我去试下……
poupoo
2017-06-05 08:29:23 +08:00
聚力就是垃圾!
snsd
2017-06-05 08:33:51 +08:00
@mytsing520 那华数搞不搞缓存之类的?还是直接把流量全部导给联通?
hard2reg
2017-06-05 12:53:42 +08:00
@snsd 搞的,看腾讯视频什么的都有缓存服务器。
snsd
2017-06-05 13:57:41 +08:00
@hard2reg 跟柳州铁通一鸟样,看优酷也有内网缓存。比如源视频是 123.456.789.010/1.mp4。柳州铁通会把这个视频劫持到他内网,变成 122.72.*.*/123.456.789.010/1.mp4。( 122.72.*.*为铁通内网服务器 ip 地址)
hard2reg
2017-06-05 15:32:21 +08:00
@snsd 华数是真不要脸,劫持了还糊弄客户。不给解决,工信部投诉也没用。一点办法都没。
snsd
2017-06-05 19:52:56 +08:00
@hard2reg 跟移动铁通之流一样的,移动连韩国明星官网都给封了打不开。(详情可见 t/364654 )
anguskwan
2017-06-05 20:22:19 +08:00
你下载个 guo wu yuan app,看看有没有被劫持,如果有,投诉看看,,,哈哈哈

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