在某东买了 macbook air,激活后就不能享受 14 天无理由退换货了?

2017-06-05 13:45:27 +08:00
 johnwayne

朋友在某东买了 macbook air,现在想换 pro, 不过不小心登录了 apple id, 激活了序列号。

跟京东客服沟通后,表示不能退换,请问各位大大这种情况有解不?

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所在节点    Apple
73 条回复
jugelizi
2017-06-05 13:51:43 +08:00
你激活了只能二手卖了呀
sudoz
2017-06-05 13:53:02 +08:00
你先说为什么想换?
EagleB
2017-06-05 13:55:04 +08:00
无解,售后说的很明白。想换 pro,这个就二手出了,不会亏太多。
popok
2017-06-05 13:57:36 +08:00
iphone 也一样
p23XnFNH1Wq953rV
2017-06-05 14:00:13 +08:00
iPad 也一样, 记得在详情页有很明显的标识, 激活后不能享受无理由退换货
johnwayne
2017-06-05 14:01:10 +08:00
@sudoz

朋友不太懂苹果系列的差异,至于想换,只有一个理由:嫌弃 air 的屏幕呗~
shalk
2017-06-05 14:03:21 +08:00
激活了是不是就开始记录保修了
byuan04
2017-06-05 14:05:51 +08:00
已激活的 apple 不支持七天无理由退货, 请您确认需求后再激活使用

简介里第一行大字....
johnwayne
2017-06-05 14:09:20 +08:00
刚去咨询和确认过了,苹果官网无论是否激活,都可以享受 14 天无理由退换货。
但京东属于第三方不一样,所以京东也在详情页标明了激活就不可以退换货了,至于原因,是苹果不为京东消化此类退换货产品。所以好像无解了。

所以二手出,有人要不,发票一律齐全,刚拆机。
helloSwift
2017-06-05 14:10:24 +08:00
是的,京东的 Apple 产品都有这句话,激活了不能退,只能换或者修




前两天准备搞个 se,拿到手看到实在太小了,没法忍的小,屏幕小,屏占比低。没激活,退了,很顺利


你只能卖二手了
HLT
2017-06-05 14:16:02 +08:00
这就跟避孕套一样,都戴上了,你说要退?
tagtag
2017-06-05 14:16:15 +08:00
京东也没办法,激活了就没法二次销售了,苹果自己是能重置激活状态的
johnwayne
2017-06-05 14:16:27 +08:00
@helloSwift 可以换?换也行啊
whileFalse
2017-06-05 14:44:10 +08:00
@tagtag 苹果自己也不会当新的卖了。
helloSwift
2017-06-05 14:52:08 +08:00
@johnwayne 换是指有质量问题,只能换同类型号的产品,对你来说只能换 air,但是你这是想买 pro,所以没办法啊
mooncakejs
2017-06-05 15:56:40 +08:00
这是一个 bug,以后任何东西都可以加上激活后不可退货。 这样消费就被绕过去了。
Tink
2017-06-05 16:00:10 +08:00
@mooncakejs 别的东西没法判断有没有激活
mooncakejs
2017-06-05 16:02:56 +08:00
@Tink 有什么不好判断的, 电子类就不说了,太简单。就算常用物品, 包装设计个卡扣,拆开了就不能退换。
Tink
2017-06-05 16:05:44 +08:00
@mooncakejs 现在除了苹果的能查出来,别的还没见到过能不能确定激活的
Tokin
2017-06-05 16:09:35 +08:00
@mooncakejs 一加是这样啊,好像很多手机都是这样。
大学室友买过一加手机一代,买来之后觉得摄像很渣,想退,客服说拆了盒子影响二次销售,无法退换,只接受质量问题退换,然后让去授权维修点去检测,啥问题都没检测出来,总之就是不让退。

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