阿里云服务器,移动网络无法访问,重启之后才可以,请问会有哪些原因?

2017-06-14 19:00:04 +08:00
 zsen

我司的服务器使用的是阿里云,从上周五开始出现一个情况:

客户端(安卓设备)会无法访问服务器,APP 应用中的 OKHTTP、系统自带的浏览器都无法访问。应用日志记录:

java.net.SocketTimeoutException: failed to connect to **域名 /IP** (port 80) after 10000ms

浏览器有时返回ERR_CONNECTION_TIMED_OUT,有时返回ERR_CONNECTION_REFUSED,但我们的程序中并没有做这样的设置。。。

在客户端上手动 ping 服务器 IP 会卡住不返回数据,traceroute 服务器 IP 也全都是 * 号。

重启之后,访问又正常了。我们咨询过移动运营商(物联卡),运营商那边回复没有做任何屏蔽设置,也不会自动对高频访问的 IP 做限制。

同时,访问其他网站(百度、Apple 等)都是正常的。请教一下,大概还会存在什么原因导致这种情况呢?

非常感谢哈🙏🙏🙏

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所在节点    问与答
6 条回复
mmmyc
2017-06-15 07:48:57 +08:00
移动网络抽风
jwnlive
2017-06-15 08:06:49 +08:00
换不同的网络试试,在有问题的时间 17ce 试试
marlboros
2017-06-15 08:31:35 +08:00
zsen
2017-06-15 10:00:28 +08:00
@mmmyc 从目前各方反馈来看,只能这样解释了😂


@jwnlive 同一个时间,不同的设备(只要是不同的移动卡),有的能访问,有的不能


@marlboros 主要是,在断网的时间点,用系统自带的浏览器也访问不了我们的服务器。也 ping 不通
wly19960911
2017-06-15 10:54:33 +08:00
如果要检测移动端网络问题,推荐一个 app--pingtools,功能齐全,我感觉能 traceroute 应该可以看出结果?
wly19960911
2017-06-15 10:57:00 +08:00
@wly19960911 好吧,没看清楚 traceroute 了

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