关于 非工作时间电话的问题

[wingoo]

前贴:

https://www.v2ex.com/t/368526

首先声明

本人非前贴 lz 所在公司

个人的观点

1. 打紧急联系人电话是很有问题的
2. lz 联系不上也是有问题的
3. 不管对公还是对私 24 小时畅通的联络是有必要的

对私的不用解释了

对公的问题, 上面帖子里有非常多的反对

我觉得首先要树立一个前提

对于非紧急事件, 不会有人在你私人的时间打你电话

• 如果这个前提不成立, 那么你就要考虑是否要跑路了
• 如果这个前提成立, 但非常频繁, 那你要考虑是否继续接受这份工作
• 如果这个前提成立, 但偶发事件, 24 小时 onCall 你是否接受呢?

帖子里包括 lz 也在说 8 小时工作制, 只工作 8 个小时

说实话, 这个不现实, 也请认清现实

[vingz]

我来吃螃蟹，
我的立场是支持前贴的 po 主。
不会特意二十四小时 on call，如果业余有空闲并且发现同事在 IM 上呼叫或者电话打过来，如果问题简单可以当场回复，问题复杂隔天办公室讨论。
下班后关机与否个人自由，公司无权干涉，除非合同中就工作内容和方式提出说明。

[huhu3312]

PO 主你开心就好。PS：幸好前贴的 PO 主准备走人了

[learnshare]

没有极为严重的状况，公司不应该占用和打扰别人的下班时间

[ppppp]

我的感觉：

- 有人喜欢电话，有人喜欢微信，每个人对“紧急事件”的认知和通讯方式的偏好不同。
- 互联网 /软件开发的行业，服务器端或者运维 /项目负责人 /运营和商务这些很有必要保持通信畅通，但是我觉得做一些研发工作，定期上线的，如客户端和前端开发，下班后没必要随时保持联系。但是非休假期间尽量保持联系和及时回复消息应该是基本的礼貌。
- 真有十万火急的急事，连环夺命 call 和身边的关系链总能找到你的。。
- 我的体会是年龄越大 ，承担的责任越多，可能越需要保持 'oncall' 的状态。学生时期或者刚工作的时候，可能只要保持大家知道你还活着没被骗人传销没被绑架的情况下，可以失联很久。。。当工作和家庭上承担更多的责任的时候，保持通讯畅通很有必要。

[BOYPT]

前贴那个我觉得双方都过分，但是看到回复里面一面倒的指责公司，不敢引战。

[paradoxs]

不要搞那么多认清现实, 合同怎么签的就怎么来, 总喜欢和稀泥, 我的中国啊..

[chinajik]

基本上应该也没谁没事去 call 你，肯定紧急情况。。
至于上下班两台手机，讲真除非你是老板，当下手管项目的怎么可能，难不成出了事造成损失或者耽误进度也不加班咯。

[pimin]

关于工作电话我之前的公司是有明文规定的，公司报销电话费，条件就是你 24 小时都要接电话，如果一个月超过两次客户投诉电话没人接，就取消话费补贴。

[DrJoseph]

如果必须要 PO 主 24 小时 on call 我觉得公司应该至少提前说明一下

[operafans]

幸 好 那 货 不 是 做 运 维 的

[SourceMan]

这个
我们 VP 都说他们电话一般都只有 22 点之前保持畅通

我们一个打工仔，就要 24 小时 standby 啥世道呢

[northisland]

分开发和运维吧。

开发狗班关机没问题。代码都通过审核交付了，懂这段代码的肯定不止你一个。而且公司没有 plan B?
Special cases aren't special enough to break the rules.

除非不分开发和运维。

[xbb7766]

1 要 24 小时开机肯定要有约定，不然就是耍流氓
2 对于“紧急”每个人都定义都不同

[zi]

有没有必要 on call 24 小时要看工作性质的，比如部分急诊医生、消防、公安、IT 的运维等等

[lucifer9]

没有明文规定的话，下班找不到难道不是很正常么
之前的公司，运维有专用一个号码，必须随时能找到人
但是这个除了要报销话费以外，每周轮换到要 on call 的那位
是有额外的补助的。

[Mikey]

契约之外讲人情，人情没得讲果断走人。
没什么你在中国这个环境就要接受现实，认清现状，现状一大部分不都是部分人惯的吗？

[smithtel]

除非在公司，不然 9 点后手机关机.

[imn1]

合同有写必须达到 24 小时待命这个义务吗？

看岗位需求
个人认为做开发 24 小时 oncall 是不能接受的，运维或者……（ sorry，没做过这个，不敢妄言）
其次，我觉得一周，最多十天内，就要至少保持一个连续 24 小时私人时间，不受任何干扰

就算急救医生也不至于这样连续 oncall，更何况只是开发赶工，想做死人么？
周扒皮学鸡叫，也要长工肯起来才行啊，sorry，95 后应该不知道周扒皮，已经从课本删除了

[minvacai]

我知道的急救医生倒是要求休假的时候开机的，不过一般医生都有加班费和夜班补贴啊。

[GOOD21]

其实这问题衍生出来，并不是只是 24h on call 的问题，而是责任心和态度的问题。

8 小时工作制, 只工作 8 个小时，没什么问题，所以只是打工心态，内心 OS：“反正老子下班了，who tm cares ”。

24h on call，是把这个项目当做自己的项目来做，是 Owner 心态，虽然也是在打工，但是你的老板对你的信任感会逐渐建立起来，会有更多的、重要的项目交给你来做，虽然工资可能不会涨，但是你的经历就会比“只工作 8 小时”的人多出很多。

换一个角度，如果你是一个老板，你会选择哪种人呢？
再换一个角度，你认为哪种人将来会成为老板呢？