血的教训，千万不要相信 AppleCare 客服！

[millionart]

买了不到一个月的 MacBook 前几天没电关机，重开之后 touch ID 无法使用，研究半天搞不定，于是中午打给 AppleCare，态度还不错。
但是一步步操作下来，仍然没有查出问题，只是确认新建帐号是可以使用的，于是要求我用新账号把旧账号删除，并信誓旦旦的说一切都可以保留，我就信了……🙂
接下来的事情你们都可以猜到了，软件的确全部保留，配置文件全丢了
虽然我提前复制了配置文件出来，但是无法无脑替换……
麻烦死了，感觉就跟电脑城的人一个水平，重启重装换电脑

[klementina]

国内 apple 所谓的工程师，那大部分都是扯淡，偶尔有个别的能解决问题。

[millionart]

@ranye 客服让我重置过，无效……

[terrenceyq]

@JasonSi 我擦，还敢挂电话。。。

[Jackiepie]

@millionart 我现在是用新路由 3，外接 3TB 硬盘，有 TimeMachine 的插件，一边挖矿一边备份，只是担心挖矿把硬盘挖坏了，不过同时坏了与需要备份的机会应该很小很小。我也试过自建黑群晖，TimeMachine 备份不好用，经常提示无法备份。

[millionart]

@Jackiepie 我怀疑是我的 Openwrt 版本太旧不支持 Time Machine （ 15.05.1 也不算很旧啊，官方居然就放弃了），自编译 ipk 又无法通过
准备更新到 lede 但是路由升级不能无缝迁移配置和 app 比较烦……而且 Openwrt 和 lede 又要合并了，官方 wiki 都关了，我也是无语。

[JasonSi]

@terrenceyq 是真的。。。我当时一脸懵逼。。。 感觉苹果中出了叛徒。。

[allenwang]

这东西明显不合逻辑 一个用户的账户删了就相当于那个用户 home folder 没了 library 文件夹也都删了 那些苹果自带和第三方 apps 你装在了根目录所以还在 吃一堑长一智 有些时候就是那么''生死攸关''

[BingoXuan]

@nVic
每次看到你都是黑 mac(・・;)

[maemolee]

感觉还行吧，上次 iPad 不出声了，客服打电话告诉我清理一下耳机孔进灰的问题，很稳的。