本来(大概)可以拒收的京东快递,选择了先签收后换货,会不会被坑

2017-07-25 19:31:43 +08:00
Siril  Siril
在京东买的 50 寸电视,上周六被快递员骑着摩托送到了, 摩托。。。 摩托?

当面验货发现屏幕爆了, 顶部一侧看起来是被撞碎了, 神奇的是,外包装看不出损坏。
快递员跟我商量先签收,然后退或者换, 否则他这一趟就白跑了。 白跑了是什么意思,不懂。。。
按照不能得罪快递员的原则, 我同意了。。。然后快递员就直接把货物带走了
几小时后,状态变成已签收,然后申请换货, 上传照片

目前的状态是,等待寄回去检测。 这种严重的损坏情况会不会说是人为损坏呢?

三天过去了, 当初如果直接拒收的话,昨天就用上了吧。
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11 条回复
shoaly
shoaly
2017-07-25 19:42:51 +08:00
套路啊, 猜想是如果拒收, 快递员会扣工资因为运坏了大件.
但是如果是签收换货就是正常流程了... 快递员可以不背锅
ScotGu
ScotGu
2017-07-25 21:27:36 +08:00
开玩笑~
我对签收的理解是:
快递上门验收后签字接收, 表示对产品无异议, 你在开箱后发现屏幕爆了,并签收,说明你对屏幕爆了没有异议。
即使快递员带回,如果真撕起来,JD 完全可以说你人为损坏吧。

我之前买的电视都是物流送来, 确认外包装无破损后签字接收,再约厂家的安装人员上门安装时,现开箱,有问题直接退。
AirSc
AirSc
2017-07-25 21:37:57 +08:00
我感觉我们这边送电视机什么的,都是开卡车送来的。
azh7138m
azh7138m
2017-07-25 22:10:29 +08:00
为啥不能得罪快递员?
我买显示器的时候快递是德邦,态度就很好,当场验货,还提醒我拆开看看,然后再签收。
zts1993
zts1993
2017-07-25 22:13:36 +08:00
是京东衣服的快递员么。。我怎么觉得不太对劲。
mokeyjay
mokeyjay
2017-07-25 22:14:44 +08:00
我觉得你已经被坑了
venster
venster
2017-07-25 22:35:20 +08:00
摩托车载 50 寸彩电?为啥我们这边都是外包的货运公司开着小卡车上门的?
Havee
Havee
2017-07-25 23:25:26 +08:00
安装人员上门安装前,不拆包装。
fzinfz
fzinfz
2017-07-25 23:39:16 +08:00
物流信息有显示”京东帮“?
caotian
caotian
2017-07-26 09:08:33 +08:00
我小米官网买的,顺丰送过来的,也是提醒先拆开来看下再签收, 结果还真是,拆开来屏碎了,直接退回去了
v2bibi
v2bibi
2017-07-26 13:05:20 +08:00
感觉你被快递员坑了,我们买京东虽然也是签收之后再退换过,但是都是些小问题,然后客服也特别快联系的。不过估计是地区不一样吧,您在哪儿买的呀?我上次去京东上面找客服留言了,后来姑娘打电话过来沟通了,然后就解决了。坐标北京

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