我在EMSHost购买的一个虚拟机已经用了大半年了,只有1个小网站放在上面。最近连出问题,先是服务器换机房换IP,都忍了,但昨天开始就发现服务器无法与在国内的服务器进行udp通讯,先还以为是被墙认证了,但接着就发现与同在国外的其它服务器都无法进行udp通讯,最明显的现象就是所有的dns请求都无法连通,我通过tcpdump抓包最后确定是所有UDP收发双向通信都被屏蔽了。
本来以为与客服联系就可以很快解决的,结果客服的处理态度却让人感觉很不好,他们先承认所有的Windows虚拟机都默认关闭了udp通信,需要用户自己修改注册表打开(
http://blog.emshost.com/post-238.html ),然后拒不承认Linux虚拟机做了同样的屏蔽,而是坚持说客户的虚拟机设置有问题,让用户自己重装系统。然后搞笑的是,今天早上我登录vps发现,该VPS默认设置的四个DNS,前两个(8.8.8.8和8.8.4.4)的UDP通讯已经正常了,其它两个DNS服务器仍然无法连通(TCP请求正常),和我国内、外服务器的UDP连接依然无法连通。我在电话里面与客服沟通后,将服务器密码发给他们,请他们上线来检查一下,结果他们的技术人员一上来就直接重启了VPS,然后就在工单系统里面说无法确定,让我重装vps系统。无奈只有重新购买了一个vps将小站迁移了过去,再重装了系统,结果事实证明,还是无法进行udp通讯。
我使用vps建站已经好多年了,目前在用的大大小小的vps少说不下十个,但是限制用户udp通信的服务商还是第一次遇见,这样的售后服务也是少见,国内的VPS服务商无论站点外观做得再漂亮,其内功还是需要修炼啊。
最后再次给想要选购VPS的朋友提个醒,选择国内公司的服务还是要慎重啊!
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