摩拜单车隔段几个月要求验证手机是不是很无耻的行为

[zea]

今天摩拜一打开就强制验证手机，否则不可用。打客服后说是之前的登录过期了。
这种感觉比其它注册账号要手机的更无耻，要到了你的手机号，还是几个月内有效的手机号。

[domty]

我都是用微信小程序的，估计下一次装 app 的时候应该是要退押金的时候了。

[ys0290]

没有啊，难道我是活跃用户？

[DXpro]

等等，注册账号要手机怎么无耻了？ 把这事儿先谈清楚。

[wafm]

难道你写程序验证一次 session 永久有效?

没点风控意识吗?

[Hilong]

我会告诉你我的招商银行每次登录都要验证手机号吗？

[ibegyourpardon]

要验证其实没错。。但主要是我也感觉这样的体验很不好。

每次我打开摩拜的时候其实就是我在路边等着用车呢，结果为了验证，就得在路边呆站一分钟等短信做验证再扫码上车。

用户的心理预期基本都是即开即用，这个心理预期其实就是几秒钟的事。正等着用车，突然出来一个要你验证，确实会让人很不爽。

带来的结果，不是我卸载，而是我用的更少了……

[zea]

@DXpro 我觉得在不用手机号也基本不影响正常功能的情况下，强制绑定手机就是无耻。注意，我说的是强制绑定手机。
举例说下，银行信用卡涉及可能消费风控需要电话确认，快递和外卖需要电话联系送达。存在这些典型场景的情况下，服务提供方强制要手机号并无不妥。
但摩拜呢？既然已经用身份证实名认证了，又有押金，还要电话干嘛？在正常使用中基本不太可能需要联系我，那要我的手机号除了隐私搜集以外，还有其它用处吗？

[zea]

@ys0290 上次手机验证日期 3 个月前，目前每周使用 5~10 次。

[infun]

反正我卸载了，你卸不卸载？

[zea]

@wafm 通过重复验证来风控合理，我支持银行和支付平台这么做。但摩拜的服务完全没必要用这个风控，连手机号都不是必须。在我看来，除了押金，摩拜和小额支付的公交卡没啥区别。

[zea]

@wafm 可能涉及大额金融交易的平台加强安全验证在我看来合理。然而 mobike 并非通用支付平台（纯收款），无转账，还强制验证手机有效性就恶心了。

[wohenyingyu02]

没出现过这个现象，你用的姿势不对吧