[一大早被气死!!!] 在花生壳新注册成功的域名被强制回收,如何维权?

2017-08-10 10:18:20 +08:00
 yangonee

情况是这样的:

楼主家里的 NAS 用了花生壳的 DDNS 服务,免费的域名太长了。昨晚就去花生壳注册了一个便宜的.site 的域名,域名是 any.site。当时已经注册成功,并设置了解析记录。下图是是域名证书:

可是今天早上却受到一封官方的邮件。

问题来了,请问,我要如何维权,拿回自己的域名?

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所在节点    问与答
143 条回复
wenzhoou
2017-08-10 20:01:05 +08:00
cls
Shura
2017-08-10 20:10:19 +08:00
你可以找花生壳要赔偿,毕竟他的流程有问题,但是域名是肯定要不回来了,毕竟花生壳只是个代理,他无权越过注册局给你域名的。
Shura
2017-08-10 20:16:18 +08:00
另外我去别的代理商那里查了一下,确实为溢价域名,估计花生壳能找到注册局要到相关证据,再配合你自己同意的条款,感觉维权之路很艰辛。

以下域名为溢价域名 any.site 7142 元 /首年
tnx2014
2017-08-10 21:10:01 +08:00
针对最新附言:想对楼主说一句,某些人嘲讽你是不对,花生壳也有不妥之处,但正如我说的,你的利益没有受到实际损害。

老实说就算商家标错价格,如果商家大方,愿意承担损失,那也是商家损失。如果商家不大度,单方面虽然取消交易行为不妥,但也不是什么大错,你最多说他小气罢了,不能因为没占到便宜就认为是损失,交易双方平等,你可以退货,人家一样可以取消交易,虽然没提前通知你给你带来了困扰和不便,但这算不上损失。
yangonee
2017-08-10 21:37:12 +08:00
@tnx2014 我一条条回复你。
一、我的利益有没有受到损失?我买域名的钱之前在我的支付宝里,想买什么买什么,现在退的钱在花生壳的账户里,只能买花生壳的服务,我的金钱有没有受到损失?另外因为花生壳因为自己的过失而单方面取消了我的域名,我因此维权找证据而花费的时间和精力,算不算损失?我原本依靠这个域名的服务无法使用,这中间造成的麻烦,算不算损失?

二、交易双方是平等的么?花生壳可以单方面取消交易,你自己去花生壳买个域名,订单成功以后,你说域名我不要了,我要退款。花生壳会给你退款么? 你找的到退款的地方么?

我实在无法理解在你那里,什么才算是损失。就目前为止,真正毫无损失的是花生壳官方,而即使就金钱方面,我至少也损失了买域名的钱,因为退款在花生壳的账户上,我无法将钱转到支付宝。
tnx2014
2017-08-10 21:50:02 +08:00
@yangonee 第一,如果花生壳不让退回支付宝或银行卡,那么你可以此申诉。我支持你维权。第二,按照国际惯例,域名注册成功三天内可以取消,当然不同的注册商有不同的政策,手续可能很麻烦,也可能注册商嫌麻烦不让退款,这只是由于域名退款的特殊性造成的,理论上,你是可以在规定时间内取消域名的,只是一般人不会自找麻烦而已。

关于你这个证书第 5 条就是保底条款,如果因为特殊原因域名所有人有所变动,这个证书自动失效。
rashawn
2017-08-10 21:50:24 +08:00
我觉得也比较像一个麻瓜在杂货铺买了个一块钱买了个扫帚 上面写着 Nimbus 2000,Nimbus 公司不让卖,老板跑去找这个麻瓜施遗忘咒拿回来了,只不过施法的时候手抖了,麻瓜没忘掉………
Quaintjade
2017-08-10 21:57:15 +08:00
我觉得如果较真的话,至多可以拿到溢价注册价格的赔偿但概率很小,很大概率只能拿到普通注册价格的赔偿甚至没有赔偿,这取决于如何衡量你的损失。但想主张域名的损失很困难,为这点钱请律师又划不来。
所以能做的也就是各社区发点新闻,类似“京东自营竟然不是京东自营”那种震惊部新闻。

用户协议虽然明确了注册成功的确认权在注册局,但并未免除当代理擅自提供确认书时代理应承担的责任,所以如果造成客户损失的话代理应当承担责任。

另外说椭圆图章没意义的真是搞笑。虽然公安局一般只接受公章和合同章备案,但公安和司法是两码事。方形的财务章、发人章、椭圆的发票专用章难道都没法律效力?
即使是这种电子文档上的异型章,法院也不会直接否认其效力,而是综合双方主张和说辞来判定其效力。
jiujiu5151
2017-08-10 21:59:07 +08:00
花生壳都承认是自己接口判断错误,
而且退款也不是原路返回,明明是楼主受损
楼上的那些人,无论对错,都是各种条款找理由。估计还为自己的“理智”沾沾自喜
jiujiu5151
2017-08-10 22:02:26 +08:00
估计大多是程序员吧? bug 强行甩锅给用户
liuminghao233
2017-08-10 22:13:52 +08:00
让他退钱就好了
imn1
2017-08-10 22:16:38 +08:00
本来不觉得我有嘲讽过 LZ,一直以为只是说其他人
但从 APPEND 3
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为什么有些人自己也曾因一句“保留域名”而被莫名其妙拿走域名而遭受损失,现在却装作很有经验的来嘲讽我:“域名本来就不是你的,你维什么权?”
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似乎把我也带上了——我在#3 有说“有权才能维”

我不清楚这句话怎么变成嘲讽了?这句话纯粹就是一个事实,一句中性的话语
不要忘了你自己写的东西,看看标题和正文最后一句话:
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[一大早被气死!!!] 在花生壳新注册成功的域名被强制回收,如何维权?
……
问题来了,请问,我要如何维权,拿回自己的域名?
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“域名本来就不是你的,你维什么权?”完全就是正常回应你想“取回域名”的维权诉求不合理
既没有贬低你的人格,也没有歧视,何来嘲讽?你为何要做有罪推论判断回复者呢?

然后你从 APPEND 2 维权诉求改变,变成对花生壳的行为提出维权诉求,这个跟你前面的诉求性质完全不同好吧?
在此之后我就没再说什么了,因为这个诉求是合理的


我也气不过你这样乱开枪,正常回复指出你的理解有误,你却敌视跟你意见不一致的人,出问题先从自身找,这才是常理
tnx2014
2017-08-10 22:21:11 +08:00
根据花生壳协议,支付平台支付退款是原路退回的,怎么楼主和有些同学说不给退回?

http://service.oray.com/question/1847.html

另外这个同学找了官方客服也给办理了退回,怎么楼主不按原路退回?楼主能不能解释解释?

http://bbs.oray.com/thread-243530-1-1.html
tnx2014
2017-08-10 22:44:47 +08:00
猜测一下,楼主的支付宝是不是没有直接绑定花生壳,而是如同 Steam 那样直接用支付宝付款,所以系统找不到支付宝退回的路径,只能退到花生壳账户,如果是这样,请自行绑定支付宝或银行卡提现,如果对方不让提现请找客服,如果还是拒绝,我支持你以合法手段维权。
yangonee
2017-08-10 22:47:01 +08:00
@imn1 不好意思,我重新看了一下,你所说在之前的语境中并无不妥,之前未经仔细核查,误伤到你,在这里向你道歉。
markqq
2017-08-10 22:48:45 +08:00
我在 godaddy 碰到一样的情况 气死人
tnx2014
2017-08-10 22:50:51 +08:00
@yangonee 请楼主回答我 113 楼的疑问,根据退款说明,退款应当原路返回,就算退到账户也应当能提现,又不是外国网站提现有什么困难?
POPOEVER
2017-08-10 22:51:42 +08:00
三个字母而且是词典单词的通常都是保留字域名,虽然不一定是各域名局的明文规定,但却是行业通则,三个字的域名随便被你注册拿去做 NAS 外网访问你说域名贩子会不会哭死在厕所?
yangonee
2017-08-10 22:58:38 +08:00
@tnx2014 这个是难不难的问题么?我用什么付的款,退款原路返回很容易就做到,我自己就是做电商业务的,一般退款都是这么处理。我为什么还要去专门绑定支付宝?我的钱被退回了花生壳的账户,而不是付款的支付宝,你可以看官方给我的取消交易的邮件,他自己说的很清楚。
tnx2014
2017-08-10 23:03:09 +08:00
@yangonee 这是系统设计的问题,无论如何你有权要求提现到支付宝或银行卡,如果他们拒绝,你有权利维权。你找过客服要求提现吗?现在的钱是已经到账户还是在途中?

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