京东退货我还没把东西给快递员退款就到账了?

2017-08-24 21:15:29 +08:00
 okface
标题就说清楚了。。事实就是这样,我昨天申请退货,然后接到京东客服电话,问我为什么要退货,然后说有 8 块的上门取件费用,我还没说话她又说可以给我免掉。然后让我把东西给快递就好了。结果今天快递来了因为我把发票弄丢了快递说扣 17%的税,然后我还觉得挺可惜。结果晚上才发现昨天京东就全款退给我了,银行卡显示已经到账。那特么它怎么扣我发票税?
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62 条回复
eloah
2017-08-25 00:30:32 +08:00
极速退款的服务,信用等级比较高吧,是因为
淘宝也有类似的服务的
metrotiger
2017-08-25 00:46:43 +08:00
@aheadlead 我用了三四年的硬盘坏了,京东都退了 80%的款。五年保的西数老黑盘,京东说停产了,也没法修:)
cdwyd
2017-08-25 01:07:42 +08:00
京东客服:
那个有问题的我们不要了,再给你发个新的你看可以吗?

我:
好吧
voocel
2017-08-25 01:35:55 +08:00
@metrotiger 用了三四年了还拿去退。。
wangtong868
2017-08-25 01:37:33 +08:00
我退货,京东给我送了张 50 无门槛京券…
metrotiger
2017-08-25 02:47:07 +08:00
@voocel 我并不是申请退货,是申请维修,京东自己承诺的五年保,我只是按规则申请而已。然后是京东自己打电话来说,修不好了,退钱给你买新的行不行?

另外,我但是在京东购买的价格比淘宝高不少,享受更好的服务我觉得也是应该的。
chengxiao
2017-08-25 05:58:25 +08:00
别惊讶,我坏了跟数据线,点返修……客服告诉我,东西您留着吧,要么我们退钱要么再给您发一根……
badreamm
2017-08-25 08:16:16 +08:00
狗东才没有你们说的那么好 上个周买的 BeatsX 坏了 居然给我返厂维修了 没给我换新 差评
badreamm
2017-08-25 08:16:37 +08:00
@badreamm 不是上周买的 是上周坏的
msg7086
2017-08-25 08:27:18 +08:00
为什么不呢。
反正人家有你银行卡,有你地址姓名电话。
你要是不把东西退回去,人家可以直接找平平安安上门提货啊。

=====

说到申请退换货,前几天在 Homedepot 买了一盒 8 个 LED 灯泡,回来装了一下发现有一个不亮,剩下 7 个好的。
于是打电话报修,我说要不你退八分之一的钱得了。
对方不肯,然后二话不说又给我寄了一盒 8 个新的灯泡过来……
somegen
2017-08-25 08:31:09 +08:00
现在在淘宝买个东西 3,4 天才到,京东真的要把用户惯坏了 O(∩_∩)O 哈哈~
Arthur5
2017-08-25 08:59:58 +08:00
上次也遇到了,点退货客服联系要不退钱要不再发一份,坏的不要了。真担心这样太耿直哪天京东倒了就没这么好的售后了
qooweds
2017-08-25 09:17:19 +08:00
又来吹一波假货东,真是够了...
京东全球购自营被虎牌怼卖假货才这周的事
你退货他又没损失,二手东难道是白叫的?
yuxuan
2017-08-25 09:27:49 +08:00
@cdwyd 对对对 京东每次给换货或者退款都说的很抱歉的样子 弄的我勉强答应的样子 搞得我都不好意思
harry890829
2017-08-25 09:38:53 +08:00
我之前退货,还接过电话,jd 客服说,你的信誉良好,这东西我们不要了,钱会在 x 个工作日原路退换给你
dahounet
2017-08-25 09:43:17 +08:00
闪电退款

针对魔镜等级 S3 及以上的京东优质客户提供的售后闪电退款特色服务,符合条件的退货申请审核通过后即进入退款流程,先退款后退货。为客户节省了返回商品的物流等待时间和收货检测的处理时间(个别特殊类目和虚拟类目除外)。
nszm
2017-08-25 09:46:04 +08:00
@xi452686571 #1 然而我发票找不到了 要扣我 16%的税
haython
2017-08-25 09:48:53 +08:00
淘宝和天猫都是慷他人之慨,反正钱还没给到商家
jiezhi
2017-08-25 10:14:55 +08:00
https://help.jd.com/user/issue/326-1657.html

我退了 2000 的货就只能等了。
Tokin
2017-08-25 10:46:40 +08:00
@msg7086 淘宝、天猫、京东第三方存在补发,京东自营也是要全部退回去再发个新的回来的。

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