联通信号不好该怎么投诉？

[LeoNG]

坐标魔都，在家中的时候，基本是打不出去电话，要在窗边才能用(小区临路，非低层)。打人工客服，每次都是转专家客服，然后以『继续加强网络建设，敬请留意』为由敷衍过去，两个多月了。毫无改善。

有没有办法，让他们办点实事？

[ovear]

工信部投诉，然后会告诉你具体原因，进度。然后会帮你开联电管家+补话费

[ovear]

联电管家->来电管家（免费的）

[LeoNG]

@ovear 主要是为了解决信号问题。。。。。

[vonsy]

微博上 @中国联通

[kmahyyg]

工信部，曾经因为这个问题工信部投诉移动 3 次，一开始即使是工信部也是敷衍，后来跟我说可以在家里放个信号增强器，100 押金，只有使用权。

[meteor]

办公室信号也不好

[pexcn]

遇到过跟楼主一样的情况，当时也是 @ 微博 打电话 10010 都不管用。最后工信部投诉一下，一个星期后就解决了。

[Qlccks2]

@kmahyyg X 宝能买到这货吗？

[freed]

用的移动..表示在家里信号只有 3 格甚至 2 格..

[LeoNG]

@pexcn 怎么解决的。是他们去家里安装了放大器还是？

[kmahyyg]

@Qlccks2 不行，是公有财产。还贴着移动固定资产的标识，貌似配置有点麻烦。

[NSAtools]

我打完电话隔天就派人上门调试了，态度还非常好

[lonelinsky]

我也是，座标魔都，碰到的情况和楼主几乎一模一样，哈哈，不知道是不是同一个小区的…

除了投诉联通要求增强信号，分享下我的发现：
1. 4G LTE 的信号强度大概在 -110 dBm 的样子
2. WCDMA 的信号强度大概在 -95+ dBm 的样子，打电话的时候回从 LTE 切换回 WCDMA，但是这俩都不足以支撑语音通话
3. GSM 的信号强度大概在 -85 dBm （算是很好的信号了）的样子，语音通话无压力

所以打电话的话可以考虑暂时切换为 GSM Only （ Android 手机可以试试*#*#4636#*#*），同时可以考虑设置自动任务，当手机连接到家里 WiFi 的时候自动切换为 GSM Only，这也是以前很多人会设置的省电策略之一…… iOS 的话不太清楚怎么设置。

[sjx95]

我家里很早以前（大概 04-11 年）联通信号也是不好，打了无数次电话依旧没解决，直到后来换了 4G ……

[q15993050176]

投诉工信部

[ltux]

等联通混改完了保证信号更差。

[billwang]

我们这边移动信号差的进屋就没有 4g 信号，打电话听不清楚，投诉 10086 每次都说在检修。现在我也不用了，就当收短信的号码，现在主要用电信，你服务不好消费者就会用脚投票，到 2020 年携号转网。

[jacy]

我是自己装了个放大器

[hellolinux]

告诉你，没用， 因为联通内部乱，就算投诉到工---信---部，内部也有对策

因为朋友在联通内部做，以前出来吃饭的时候，在她手机上看到内部很多 Foxmail 邮件，以及投诉群，三化群，市公司和省公司下发对于投诉各种的应对文件。


对于投诉只能呵呵

[pexcn]

@LeoNG 原本他们的客服说附近的基站拆了，忘记是什么原因了，后来又建回去了😂