广东联通预付费手机卡，不想用了，是否要去营业厅注销？

[gdtv]

我的广东广州联通日租卡，不想用了。
问过两个人工客服，客服都说不需要注销，不充值等失效就行。
但是在中国联通手机营业厅 APP 里面问机器人客服，回复是广东地区要去营业厅注销。我信谁好？

[bb19491001]

实名制的还是注销好点

[zbl430]

我前天才打了，客服说你就等欠费就行，90 天后自动销户，我说去营业厅可以不，她说没必要。。。

[bypain]

@zbl430 估计下次重新去办卡的时候，会让你补缴欠费才给你办

[zbl430]

@bypain 我问了，客服说不用

[xrlin]

我也有同意疑问, 就是怕以后办理业务还要被莫名坑一笔.

[mmixxia]

我也问过客服，不需要注销

[Love4Taylor]

预付费不需要 后付费的话需要.....

[chanssl]

推荐你找个营业厅的电话，打过去问。因为营业员由于在一线业务窗口，对本地业务更熟悉，问到的答案通常是准确的，而热线客服就不一样了，是负责整个省的电话咨询，都是翻知识库，有些本地政策他们都不知道，瞎鸡儿答。

[chanssl]

注意别在业务高峰期打电话，都在忙，没人理你的

[zlfzy]

@bypain 我前年有一张后付费卡，开卡回来没使用就丢失了，当时没管，后来去营业厅办业务说欠费 240 了，要我补交，我就走了，今年黑名单了，然后去营业厅打算交那 240，结果跟我说欠费到 1060 了，后来直接打客服电话消掉了，一分钱没交。

[solrted]

肯定是会进黑名单的啦。

[zbl430]

我刚刚又问了一次，我是移动的，客服说只有全球通才会受影响，其他的不用去注销，不会让补交欠费，不会影响信誉

[dot]

@zbl430 这是联通客户……没得全球通……

[dot]

云南联通的话，只要是自动注销的话，就会进黑，必须去营业厅解除，否则新卡都激活不了……

[pwf]

在 TB 买的广东联通卡（实名制），以为不用就丢一边，然后客服打电话通知我该号欠费，需本人身份证到营业厅注销。

[flyz]

简单，不要就保号停机，每个月五元月租，最多欠费 15 元，然后到任何营业厅可以缴纳欠费对吧。

[dong3580]

@bypain
亲身经历，补缴了费用给我解了黑名单😂

[PythonAnswer]

异地能解除吗？有张卡欠费被消号了。很久没用忘了缴费

[helloit]

可以带本人身份证到营业厅注销，几分钟搞定

[R18]

人工客服？保存截图或者录音 就听人工的就行