广州联通转梦想 e 卡套餐的要点

[Felldeadbird]

我是广州新势力的套餐，刚才联通致电回访，说我是 2G 用户不给办理的。而 4G 用户可以办理。
车友群中有 4G 用户已经成功办理梦想 e 卡套餐。
下午我去营业厅试下转换为 4G 看看后续怎样。

[yexm0]

深圳联通 投诉后给我丢了条挽留短信过来...
待会儿还得继续投诉才行

[cxd44]

明显是推搪你，现在都 4g 随便转了，你去 APP 上升级一下你的 2g 到 4g 就行了，下次还这样说，你就说麻烦提交给上级处理一下就行了。

[Felldeadbird]

@yexm0
@cxd44
刚才联通又致电过来了，要我 11 月先办理 76 元的 4G 套餐，然后 12 月就生效梦想 e 卡套餐。

[cxd44]

@Felldeadbird 4g 套餐不是最低 8 元吗？怎么要开 76 元的？浪费钱

[Felldeadbird]

@cxd44 他推荐的就是这个。估计是想先吸血一笔，然后再转。

[FollowHeart]

同是广东，想问一下，我的是 13 年的联通 3G 风行卡，也可以随便转 4G 套餐么？ 如果转的话，要流量多资费少的套餐是哪种呢？

[Felldeadbird]

@FollowHeart 如果你也想转 大王卡，京东卡，百度卡，工行卡。 那么你先投诉（先 10010，接着 10015 ）。他们会叫你转 4G 套餐的。然后如果接待员没有和你说 转 4G 套餐是限免费用，你就告诉他，其他人转都可以限免，为什么我的没有？
反正大概就是这样说就可以了。我和公司同事都限免了转 4G 套餐的费用。12 月生效。

[FollowHeart]

@Felldeadbird 好的，谢谢。

再请问，你办理是梦想 e 卡是工行卡吗：限时三个月销售（ 7 月 18 日至 10 月 17 日），套餐仅 19 元 /月，包含 2GB 国内流量、6 个月 100 分钟免费国内语音；在套餐外及其他业务上，这两款套餐都是国内流量 10 元 /GB，当月有效，自动续订。

这个国内流量 10 元 /GB，当月有效，自动续订怎么理解？ 是套餐内 2G 流量用完后就自动订购 10 元 /GB ？

如我要转的话，是否今日截止前就要办啦？ 另外限免是指？

[liyvhg]

@yexm0 深圳联通，打 10010 要求转梦想 e 卡被拒，挂了直接 10015 选升级投诉要求转套餐。当天（周日）下午接到到 0755-10010 回访，一个自称是客户经理的人说梦想 e 卡只能新用户办理巴拉巴拉，最后一句是，但是可以帮您特殊申请，下个月 1 号生效，请您留意套餐情况。
周一早上 7 点多接到更改短信：
尊敬的客户：您好，您的号码已成功更改梦想 e 卡（ 19 元 /月），新套餐次月生效，请了解，稍后您会接听到 020-10010 语音回访，请对本次服务给予满意评价按“ 9 ”，谢谢支持！

[Felldeadbird]

@FollowHeart https://m.10010.com/queen/icbc/e-card.html?channel=1
套餐达到 10 元 100M。 到 1G 都是免费的。 大概是这样。和大王卡一样。都是达到 1 元 流量费。后面 500M 内（升级后是 1G ）都是免费。

[Felldeadbird]

@FollowHeart 忘记说了，我办理套餐就是梦想 e 卡套餐。19 元月的。

[FollowHeart]

@Felldeadbird 中午按照你的方法试了，先 10010 被拒，然后 10015 投诉，本想着还得继续工信部投诉。

刚本地联通妹子回访，说能转了，但也是说我的是 2G 卡（ 20 元 500M ），一样得先下月转成 50 元 4G 畅视卡，不过会补回我原本 2G 卡的差价 30 元，套餐内 3GB 流量还是给我用（良心❤）； 之后再帮我总部申请转入梦想 e 卡，12 月生效。只是不能享受新用户首充优惠，这没关系。 态度很不错，另外妹子还透露说原本 e 卡是限新用户办理，但是后来需求旺盛（估计是投诉多了），老用户也开放申请了。

以上流程跟老哥你很像，再次感谢！

[touzi]

北京测试中
已完成: 10010 电话换套餐, 被拒.
已完成: 10015 投诉, 告知北京联通会回访.
下一步准备工信部投诉.

[akio]

坐标天津，工信部投诉后 10010 来电说目前系统还没建好老用户不能转，预计 11 月末 12 月初系统建好能转，说到时候会通知我。

[zz233333zz]

坐标深圳，
打 10010，客服妹子说不能转，直接挂了；
打 10015，说记录稍后反馈；
半小时后，10010 回电，态度变得好了很多，说我号码是广东联通要升级全国联通套餐，下个月月才能转其他套餐，
给了两个选择，1.月租六元，每天 1 元 500M，2.月租 50，3g 流量，十一月可以申请十二月换套餐，e 套餐前提是十一月没下架

[touzi]

@touzi 等到联通回复, 月底前转移成功, 下月生效.

[123woscc]

@Felldeadbird 我也是被告知说要转 4g 才行,但是手机 app 只有最低 50 的套餐,客服硬是要我给他个成功案例的手机号码....

[123woscc]

@Felldeadbird 就是说不能直接转,要先升级到 4g 然后才能申请,我现在是 3g 套餐

[Felldeadbird]

@123woscc 你继续投诉就可以了。转 4G 套餐你可以要求限免。和我对接的客服直接说会限免。我同事刚开始也没限免，他要求后也限免了。

[123woscc]

@Felldeadbird 你能私发我你的号码吗,如果可以的话[e-mail]