果然国外的客服是有人在的！

2012-06-20 10:27:46 +08:00

arthur623

经历过3次了，国外的客服总是能及时的回复。

第一次是一个西数的硬盘。
第二次是Evernote。
最近这一次是codecademy。

对比一下国内的客服，什么X讯，X易.....

难道他们真的不知道客服对于用户的体验至关重要么？

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7 条回复

Air_Mu

2012-06-20 10:31:27 +08:00

反正国内它们的用户傻，并且数量庞大，所以管他呢

Air_Mu

2012-06-20 10:35:27 +08:00

说起来国内的用过的几家客服，迅雷的还算稍微像人点的。起码拖了很久还能把问题解决了。

chenluois

2012-06-20 10:41:29 +08:00

国内客服，还是打电话吧，回复快一点儿

66450146

2012-06-20 10:47:23 +08:00

arthur623

2012-06-20 10:59:53 +08:00

@Air_Mu 不说解决问题，西数那次我问他们他们的软件在Linux下有么，他们回复说从没考虑过Linux支持。虽然我一样蛋疼，但是好歹给了明确的最终答复

Mr01

2012-06-24 12:20:37 +08:00

外国的客服不也是外包给其他国家的么？？像印度什么的

18m

2012-06-26 19:06:38 +08:00

@arthur623 靠,这个回复不应该和Linus骂Nvidia一样么,直接竖中指了.

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