杭州联通，转互联网套餐（大宝卡）成功

[doublleft]

昨天致电 10010 转人工，表明来意后，客服表示可以受理投诉
今早接到 10010 电话，确认身份信息与确认转到大宝卡后，客服表示已经转成功

但是客服说其他订购的所有套餐会取消掉，包括网龄升级计划，3 年多的老用户，每月增送 300 条短信，也取消掉了。相当于保号重开，有点心疼

你们太牛逼了，我之前都不敢想转互联网套餐，这件事情感觉完全是被推动起来的

[yghack]

同杭州联通，已投诉，等待结果中

[jzp113]

现在短信感觉没啥用

[doublleft]

@jzp113 嗯，也有道理，可能好久没发短信了，也没人可以发短信了

[doublleft]

@yghack 你要转什么套餐的

[illion]

长沙移动转移动大王卡，也是走的投诉转成功了。

[yghack]

@doublleft 感谢，大宝卡转成功了，全程用时 20 分钟。

[chih]

@yghack 怎么投诉的？这么快，我向客服威胁投诉工信部后，他也只是说帮我向上面反映。

[Phariel]

这件事情我们真的是后人乘凉。佩服栽树的前人，义无反顾跟运营商死磕。

[chih]

办好啦，刚刚 10010 打电话过来，直接和他说你想办哪个套餐就可以了

[leoli]

陕西联通 同样投诉后才办理成功的

[baozijun]

@chih 请问活了多长时间呢

[doublleft]

@chih 网龄清掉没

[Tokin]

@chih 10010 不管事儿他们没权限改套餐，你打 10015 投诉就行了

[StevenTong]

大王卡 已受理投诉 看明天结果吧

[StevenTong]

杭州联通