手机没电,用备用手机的新用户(注册过没有叫过车)在微信里叫车。新用户叫车预付款可以理解,但是这前端报错导致用户付款被吞就无法理解了。
1.第一次叫车,付了预付款,显示接单,过了 5 分钟司机取消订单,退回预付款。
2.第二次叫车,付了预付款,支付完成回到页面,弹出 get location error(大致这个意思),关闭弹窗后无论怎么操作,还是显示要预付款
3.好吧,我就再付次预付款吧,成功叫车,到达后,退回了额外的金额。
中间那一次就没退回了,查了支付通知和退款通知,确定没有退回。
联系客服,发现微信里没有客服入口,于是下载了客户端,漫长的超过一个钟头里都是需要等 5 分钟。暂时放弃,吐槽下,回去再继续找客服。
猜测预付款相关状态逻辑仅仅是在前端,甚至都没有去服务端再拉一次状态。滴滴也是在这里发过招聘的,希望看到的同学检查下是不是异常逻辑没有处理好。
这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。
V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。
V2EX is a community of developers, designers and creative people.