有个投诉过招商银行信用卡吗?怎么投诉?

[banxi1988]

事实: 上个月有 6848 元的信用卡账单, 上个月还款日 27 号, 由于忘记了,本月 1 号才想起来还款.
昨天晚上查看发现, 居然扣除违约金 33.47 元, 循环利息 149.15 元.

在我看来有两点值得投诉:
1) 账单过期之后没有提醒. 到期还款日没有提醒.
2) 循环利息的计算就好比是高利贷了.


本来想上银监会网站上投诉的没有找到入口.

[we000]

招行真的有提醒, 楼主忘了就是忘了.

全额罚息是行业惯例, 不违法违规但确实说不过去.

招商一般都比较 nice 可以给你减免一些. (信用卡入坑十年了, 用来用去, 还是招商体验好)

[vstar]

@sghsgh
你这是对银行太仁慈了 自己银行的信用卡和储蓄卡 还能出这个失误 属于严重过错了
直接电话过去投诉 要一副大爷的姿态要他免息免金 并且做出赔偿
不赔偿？ 银监会见 一抓一个准

[lgpqdwjh]

楼主有趣， 要投诉，666

[Mogugugugu]

逾期到一定时间 会给你短信通知的 - -

[tscat]

自己做错了，然后跑去投诉，以企图赖掉。。
感觉还是先看看征信吧，虽然一两次逾期影响也不大，但是征信的影响绝对远远超过这一两百块。
比如因为征信问题让你房贷批不下来，或者利率上调。等着哭吧

[wangtong868]

招行有三天宽容期已经不错了，我一般忘了三天内都会记起来。广发就一天。

[coolcoffee]

招行正常按时还款用户表示都烦死它的提醒了， 还了仍然推送消息，sb 一样。

[gdzzzyyy]

感觉不是一家招商银行。。2333

[LamProductionS]

没有给你信用报告上加一笔逾期还款你就要开心了，你还想投诉别人？欠债还钱，天经地义。

[faustina]

微信，QQ，短信，邮件，支付宝，财付通……
全都有还款提示
请问楼主你是怎么做到所有提示都没收到的？

[wingoo]

还款日期 还记不住??
自己不会在日历上做个提醒??
看来对自己的信用毫不关心啊

[moname]

如果说招行都还不 nice 的话，估计你找不到哪个行有这么好了。

[lwbjing]

为啥我的招行还了，到时间还是会提醒我，短信还说如果已经还清请忽略这条信息。^_^

[SharkIng]

1. 到期没还就投诉？那银行还收不收利息了？上次记得看到有个人就欠了几块钱，到期没还忘了几年的新闻
2. 招行提醒的微信有，但是要设置，邮件可以关掉，是不是自己关了？如果是自己没设置或者关掉了也怪不了招行
3. 利息计算是按照你实际出账单那天算得，不是从还款日开始算得，9 号左右账单到 1 号大概是 20 天的样子，利息计算是日历万五 http://cc.cmbchina.com/zhishi/zhishi93.htm

国外信用卡日利息好像算下来将近百分之 5，而且你不还影响后面信用，你可能开个手机卡都开不了.. 我就经常忘所以日历上都写了.. 这种事，自己最好记着，难道你出门忘带钥匙了被锁外面，你也要投诉房屋开发商或者门的制造商说他们没有出门带钥匙的提醒功能么？

[Humorce]

至于招行为什么会忘记提醒你，只能说是没有提醒的义务，和本来可以客户关怀提醒是银行给你的福利，刚好忘了，就这样。

“用户未收到对账单、对账信息有义务自行查询相关事宜，不得以未收到通知为由不还欠款。同时银行在还款日之前也支持客户提出延期还款申请。但是如果没有在每月还款日前主动申请延期还款，则需持卡人承担逾期的责任。”

[110male]

拿把刀，直接去营业厅找他们！

[geelaw]

很谜，不谈提醒的问题，就谈利息。

一般来说对循环利息（全额计算的那种循环利息）有意见的人都是已经还了一部分款的人，楼主完全没有还款，这还怎么个有疑问法呢？

对于完全没有还款的情况，日万五的年化是 19%~20%，难道楼主申领信用卡之前不知道吗？

[f2f2f]

楼主适合用借记卡，而不是信用卡

[yuchuanzhen]

这明显是你自己的过错。

[DT27]

楼主你需要 51 信用卡管家~
我六个银行的信用卡，没这软件我早就始了。。。