在分享我和苹果审核纠葛史前,还是有必要铺垫一下的。
我所在公司主推产品是一款自助制作 APP 平台,自然初入公司接手的第一项任务就是协助用户进行 iOS 代上架(😯哦,不对......对我而言,第一项任务是 习惯 Mac OS,因为第一天进公司报道完分配笔记本后的我基本处于边用手机百度边操作电脑的状态)。由于 2.1 时候,我们平台免费,用户量比较可观,任务可以说相当艰巨。终于在不懈努力(主管一次又一次帮自己收拾烂摊子)后隐约摸清了整个流程。
上架分为两种,自助上架和代上架。自助上架流程大致是这样的,用户 APP 制作完备,资料准备充分,先是要过平台的自助上架审核然后自行上架到 App Store,代上架的话很好理解——包办一条龙,前提是用户的 APP 按规矩来,让你修改的一定要改,不能瞎搞;别跟我吵架,我吵不过你,后面又要领导来摆平,很尴尬的好伐。
下面是我为用户代上架过程中碰上的一些事。由于用户关闭了 APP 启动图,第一次上架申请就这么被 App Store 拒绝了。百度一下相似情况还真不少,如是说:为了增强应用程序启动时的用户体验,您应该提供一个启动图像。启动图像并不是为您提供机会进行艺术展示;它完全是为了增强用户对应用程序能够快速启动并立即投入使用的感知度,巴拉巴拉的。提示用户在制作台开启启动页后,重新打包,再次提交上架申请。我记得这用户做的是一款电商类 App,商品详情页的介绍里放了一堆外链,但分散且编排得错落有致,提交前我觉得没毛病,Certainly,上架申请如愿以偿又被驳回了。苹果告诉我有链接堆砌的嫌疑,这种界面不适宜放在 APP 里,中肯建议我使用 H5 制作。好在用户配合得很,可能是首次上架,兴奋和好奇催化了耐心的萌芽,她用了有两天的样子整改好,最终成功上架。
说一个苹果让我十分服气的地方。有一次,用户制作过程中疏忽了一个页面的顶栏返回按钮,点击过后的背景色被设置成了和白色页面背景形成强烈明暗对比的黑色,这个页面藏得很深,我们审核的时候也确实没到位。苹果认为这样的界面体验不友好。
我的微信里:
https://wx3.sinaimg.cn/mw690/74afdd51gy1fljzr07839j20ku112q6j.jpg
再看一下用户自助上架过程向我们反映的事。下面是用户原话:
1、我丫以为拥护苹果是一种美德,APP 里一个 tab 栏的图标风格带有浓郁 ios icon 风情,被 App Store 驳回。
2、App Store 培养了我临危不惧的品质。
3、几个月没动过枕头下的《金刚经》如今成了平复心情的良方啊。
4、绿色的圆点+可供销售几个字赛过多少倾国倾城。
5、终于 tm 上架了!!!(此句出现频率最高)
跟苹果周旋数次,内心也吐槽多次,苹果审核绕不过,只有脚踏实地迈过去。但有一说一,这么严格的审核时对每一位苹果开发者负责,更是对每一位 ios 用户负责。上架 App Store 只是是迈出的第一步哦。以上这些文字可以总结出一条通用的“通过苹果 ios 上架审核的诀窍”——耐心。将心比心,你是 iOS 用户希望在 App Store 下载到什么样的应用,那就请以什么样的标准去制作和改进自己的 App。若是制作 App 过程中遇到问题就求助专员或万能的搜索引擎;若是上架过程遇到阻碍,首选求助搜索引擎,其次可以试着和苹果联系(我试过两次,就在被苹果打回说明下回复即可)还有发送邮件什么的我没试过,苹果审核人员一般都会给出非常周到和中肯的建议。
祝愿艾瑞巴蒂的 APP 都能顺利通过~
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