微信公众号开发 bug,被动回复音乐消息缩略图 ThumbMediaId 不生效

2017-11-18 11:46:37 +08:00
 mogutouer
翻来覆去的测试,无数遍翻看文档,找遍客服,终于看到几行字:


腾讯客服一问三不知,根本无法反馈到公众号开发那,腾讯也没有技术客服,公众号也没有个官方的社区,可能他们会来这里看到吧。

发生时间:2017-11-18 00:30
appid:
wxfdf6fe01cc90a919

截图:


根据文档 https://mp.weixin.qq.com/wiki?t=resource/res_main&id=mp1421140543
其中写道回复音乐消息:
```
<xml>
<ToUserName><![CDATA[toUser]]></ToUserName>
<FromUserName><![CDATA[fromUser]]></FromUserName>
<CreateTime>12345678</CreateTime>
<MsgType><![CDATA[music]]></MsgType>
<Music>
<Title><![CDATA[TITLE]]></Title>
<Description><![CDATA[DESCRIPTION]]></Description>
<MusicUrl><![CDATA[MUSIC_Url]]></MusicUrl>
<HQMusicUrl><![CDATA[HQ_MUSIC_Url]]></HQMusicUrl>
<ThumbMediaId><![CDATA[media_id]]></ThumbMediaId>
</Music>
</xml>
```

其中有一个 ThumbMediaId 用于显示背景图及缩略图,但我使用了永久素材上传了 thumb,还是没生效。
该 ThumbMediaId 在其他情境中比如图文消息内是可以显示的

media_id:
cIICbKVevGQ0V6xch49yTiGEK43-WUrH2vjwVUuMxbp0D3TFm-w2OTMY1wnbqnZk




我试过调整素材,大小也没超过 60k,并且正方形也试了,长方形也试了,大 1000 像素也试了,200,甚至 100 50 都试过了,就是不显示,请问音乐消息的缩略图到底有什么限制还是要求吗?
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2 条回复
newfoxnose
2017-11-22 13:23:31 +08:00
我也在苦恼这个回复音乐消息的问题,总是提示音乐文件错误,播放失败。
mogutouer
2017-11-22 15:32:44 +08:00
@newfoxnose #1 格式用 MP3,然后做好跨域处理,最好用 https 应该就可以了,你封面可以显示吗?

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