请问 AirPods 是全球联保吗？有没有 V 友在非购买地维修过

[stevenhan]

在香港苏宁网购的 airpods
拿到手包装纸简体写着“苏宁海外购”
然而拆开后，盒子标签都是不认识的语言，貌似是越南文,按理应该是繁体中文。
苏宁坚称是港版的，让我放心使用 orz
只能说香港苏宁和内地苏宁半斤八两
打了 apple 电话，说香港只修港版 orz
现在只想知道 airpods 是不是全球联保。。。

[wclebb]

看看 AirPods 保修条例
肯定有清楚说明是全球保修，还是只能来自当地销售国家修。

[stevenhan]

@wclebb 找不到啊 airpods 算配件类的 是一套条例 配件也说的很模糊 不管是直接搜 airpods 全球联保还是 google airpods international warranty 都找不到官方说法 只能碰碰运气看有人亲身经历没

[lslqtz]

自己问支持啊。。

[wclebb]

额，不能直接以序列号的方式查询吗？

[IssacTseng]

@stevenhan https://support.apple.com/zh-cn/airpods/repair/service

[sonaxyjh]

多伦多购入，在成都免费更换了一次充电壳，所以应该是全球联保

[liduoduo]

官方原文说：*可能* 只能在*最初购买*产品的国家 /地区提供相关服务。