这里有小米家的工程师么

2017-11-26 20:46:35 +08:00
 hotsnow

从京东买了个小米 Note3,想线刷开发版,账号解锁权限已经有了,但是在手机上的开发者选项里面绑定时总是提示:86023:hardwareld 异常,这个咋整,看了一下小米论坛很多人都有这种问题,但是无解。。。

看微博上有个朋友说需要小米把帐号加白名单才行,这个该找哪个部门解决啊 :(

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36 条回复
armstrong
2017-11-27 17:14:07 +08:00
@hotsnow 用 991274535 登录解锁工具试试?需要注意的是,解锁小米 Note3 的 Bootloader 会清空你的用户数据,注意数据备份
hotsnow
2017-11-28 00:20:53 +08:00
@armstrong 感谢大神出手相助,虽然还是无法绑定,但是居然能解锁了,还想请教您一个问题,是不是只能解锁一次啊,我线刷后默认再次锁定,手机里依然无法绑定,此时尝试再次解锁多次均失败。。。
armstrong
2017-11-28 09:25:37 +08:00
@hotsnow 线刷的时候,找一个不带 lock 后缀的脚本刷机。既然已经解锁刷了开发版,就别再折腾了。解锁 BL 后,金融、支付等业务都会受到影响,建议你慎重
hotsnow
2017-11-28 09:49:54 +08:00
@armstrong 谢谢,我明白安全的重要性,之前一直是 IOS 的,这个是作为备用机,我本意是想刷完后测试些东西,然后在稳定版和开发版之间做个选择,在正式用之前会重刷并锁定的,但是昨晚没注意那个线刷的默认加锁选项,又给锁上了。。。如果方便的话,能否麻烦您再帮我处理一次啊,我保证这是最后一次,非常感谢 :)
armstrong
2017-11-28 13:41:12 +08:00
@hotsnow 可以选择清数据,从开发版卡刷到稳定版,或者从稳定版卡刷到最新的开发版,对应的 Rom 包可以在 miui 论坛上下载到,:)
hotsnow
2017-11-28 14:45:27 +08:00
@armstrong 作为一个有强迫症的人,线刷是最完美的选择,麻烦大神再帮俺加一次白名单,就这一次,再刷的时候俺一定注意不再选错,在下感激不尽,谢谢 :)
pdszyh
2017-11-28 19:55:01 +08:00
@armstrong 可以也帮我加一下吗?我的也是解锁不了急死了。我的 ID:147358017 感谢!
hotsnow
2017-11-28 22:58:04 +08:00
@pdszyh 貌似很多这样的,小米也没说清到底是啥原因。。。
hotsnow
2017-11-29 13:17:31 +08:00
@armstrong 请教一下,这个 86023 是因为手机的硬件 ID 在解锁数据库里不存在?还是其他原因,如果是数据库问题的话会不会以后能更新进去?还是只要 86023 就会一直 86023 无法解决?谢谢 :)
armstrong
2017-11-29 13:57:14 +08:00
@pdszyh 试试看, @hotsnow 用另外一个账号。我也是找同事帮忙的,后续有相关问题直接联系客服吧,会形成工单,可以推动问题解决,:)
hotsnow
2017-11-29 14:24:04 +08:00
@armstrong 非常感谢,解锁了,这次我一定注意了,谢谢大神 :)

话说,我一开始就不停找客服啊,在线客服找过三次,电话客服两次,有的客服直接不清楚解锁问题,有的说记录下来了反馈,我都和她们说过白名单的问题,但她们都坚称没有个名单,前天接到过小米两次电话,问我解决没,然后就不理我了。。。感觉找客服一点用处也没有,这个工单并没有转到能解决问题的工程师手里,我能怎么办,我也很绝望啊 :(
pdszyh
2017-11-29 16:14:11 +08:00
@armstrong 太感谢了,终于解锁了,么么哒!
hotsnow
2017-11-29 18:43:14 +08:00
@pdszyh 刷机需谨慎,一定要注意那个默认自动加锁选项,再锁了又解不开了 :D
pdszyh
2017-11-30 01:02:50 +08:00
@hotsnow 谢谢提醒,现在开发版已解锁,以后没问题应该不刷机了
armstrong
2017-11-30 09:32:23 +08:00
@hotsnow 这块确实是比较麻烦,涉及的部门和机制很复杂,跟客服反馈他们也不懂,只能让他们帮你反馈到对应的工程师那边。白名单这种机制很危险,是不会对普通用户开放的,也希望你们能理解。ps: 我现在自己买的手机就没有解锁 BL。

@pdszyh 需要注意的是,解锁 BL、加锁 BL 都会清除用户数据,如果有人拿了你的手机,在 fastboot 模式下,输入 fastboot oem lock,你手机里的数据就都清空啦,望知晓
hotsnow
2017-11-30 09:40:59 +08:00
@armstrong 理解,非常感谢 :)

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