广东电信新装 100M 和 200M 的上行速度为 10M，老用户不给提速怎么办？

[Jackiepie]

现在新装的上行是 10M，老用户 100M 的依然为 4M，200M 的为 8M。

客服说老用户不给提上行，有什么方法能提速，有怼过电信的老用户么？

[mandymak]

@Jackiepie 工信部走起！不过多了 2M 也没多大用处，换运营商吧！

[xeis]

电信加钱可达

[hezhicong]

电信经常这样蹂躏老用户，然后把权限开放给代理商牟利，很大可能，你花钱找代理商，可以帮你实现提上行。
如果咽不下这口气，就投诉它。

[dot]

拆机重装……最简单，如果没有什么必须的优惠或绑定的话。

[taresky]

白送的下行还挑？？？

你可以放弃老用户身份，重新办理新用户套餐。没听说过不让开两条宽带。

[huanxianghao]

这个问题我 1 个月前就跟电信提过了，但是电信不给老用户增加上行。想想暂时不需要那么多的上行就算了。有没有老用户成功提速的？

[taresky]

我错了，没看到下面“花同样钱”。
可以直接要求销户，电信实际是按月计费的。

[huanxianghao]

@dot
@taresky 现在很多人包年的吧，钱不给退的

[yexm0]

还是包月爽,那套餐想怎么换就怎么换,而且还保留着双拨

[taresky]

@huanxianghao 可以。所以我说“实际”是按月计费的。

[Jackiepie]

@mandymak

@hezhicong

不知道投诉工信部有没有用

[pisser]

麻烦广东很大，说地区。

[honeycomb]

@Jackiepie 这个比较可能有效的，涉及公平问题

[Jackiepie]

@dot
@taresky

我这里的电信很变态，新装要安装调试费 199，就算你之前线路已经拉好也要收；还说要光猫设置什么的，就算你说我自己会设置也要收。还有 IPTV 安装调试费 100，没错，新装就必须交。所以成本是 299 安装调试费。
而且旧宽带的光猫和 IPTV 机顶盒取消的话要还回去，因为办的时候电信说是免费借给你的，取消必须还回去，想着拿旧的去卖二手补贴初装费也不行。

[Jackiepie]

@pisser 图片右上角，广东，湛江

[zlfzy]

我下行都没有 10M，老哥上行 10M 都说不够，社会社会

[Bresh]

江苏 100m 下 4m 上 200m 最高也就给 10m 电信都差不多...

[Wicheol]

深圳 100M/2M …

[dot]

@Jackiepie 这事儿吧，如果你有合约，且电信是正常履约的话，工信部应该也帮不上你，只有你是无合约套餐的情况下，运营商阻止你自由选择套餐才违反工信部的规定……
因为合约的意思就是你承诺在合约期内按照合约内容履行，如果电信给你升是它仁慈，如果不给你升也不违规……
要不你试试 @hezhicong 说的，去找代理商看看能不能操作，我倒是记得电信应该是可以提前解约的，但是提前解约的要求是放弃后续的返费赠费，可以要求退还你本金部分。安装费也不退……
所以，为了这点上行，如何权衡看你自己了。

不过我是办了联通的省内无限流量卡，找联通大客户经理搞了一下，每月 99 返 31，上行也有个几十 M。
当然家里移动的有 20M 上行，所以用得不多，建议你如果确实需要上行，又跟电信无法协商的话，可以买个这样的卡，或者更便宜的其它什么动不动几十上百 G 的卡先用着，等合约到期再改，如果那个时候电信不改，你先调整成包月套餐，然后申请变更上行，不变的话，投诉他，妥妥的。

[cnyang]

贵阳 200M 下 4M 上，这就是所谓的大数据省