中国移动宽带,你还能再垃圾一点吗?

2017-12-05 15:35:01 +08:00
 DeepCold

说一下我的遭遇,北京,新装宽带,小区一问,中国移动垄断,只能办移动的。 然后打 10086 电话新装,结果铁通给我来电话了,这才知道移动铁通是一家。

等上门。上门前半小时,安装师傅来电话。 我预约的 200M 宽带,师傅告诉我速度达不到,只能达到 100M 的速度。 我????还有这种操作,只好听师傅劝改办 100M。

重新移动官网下单,100M。 跟师傅约好了第二天上午 11 点师傅上门。催了两三回,等到下午三点师傅来了。

重点是,路由器填个账号密码,可以上网了。。。 我内心一万个卧槽,那你早讲啊。账号密码早就短信通知了。

然后测试网络,发现所有国外网站都上不去。 GitHub、阿里云国际、包括我的小飞机们全都连不上了。 但是却能 ping 通?这是为啥。

哎,然后反馈给 10086,催了三次需要维修了,没有任何回复,一个电话都没有。 今天投诉了工信部,不知道会不会有反馈,如果还是解决不了,真的绝望了。

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所在节点    宽带症候群
146 条回复
xxxbi
2017-12-06 17:45:55 +08:00
@DeepCold 歌华高带宽没用过 等你测评
xxxbi
2017-12-06 17:48:47 +08:00
@panamera 哪里?
fzhw88
2017-12-06 18:02:32 +08:00
别跟自己过不去,用移动。。。

垄断的话怼小区吧,好像现在不允许这样垄断了。
vicence
2017-12-06 22:23:44 +08:00
现在移动宽带广告都写,用户上亿人
DeepCold
2017-12-07 00:22:03 +08:00
@LGA1150 #66
sudo mtr --tcp github.com 没啥东西


我又试了 sudo mtr github.com
DeepCold
2017-12-07 00:38:58 +08:00
@LGA1150 #82 真相了老哥。。。直连可以了的说
LGA1150
2017-12-07 00:56:59 +08:00
@DeepCold
移动表示比窦娥还冤
明明是路由器上开着某个透明代理,你恢复出厂设置看看?
DeepCold
2017-12-07 01:13:57 +08:00
@LGA1150 #127 这下我要想想怎么跟移动道歉了。。
跪下可以吗(滑稽)
hlz0812
2017-12-07 08:59:17 +08:00
北京铁通现在还分配铁通的伪公网 ip,99%走全国电信联通出口,想走纯移动线路装的还不给改,晚上速度 100K 都跑不上,也是垄断,FTTB 的
xxxbi
2017-12-07 09:23:00 +08:00
试想一下,全北京 200 多万用户有多少是这种自身问题怪移动的,如果每个用户出这种问题都打电话投诉上门,恐怕维修人员真要累死。服务是有成本的,尤其上门检查。当这种维修人员,月薪低于 1 万我是不干的 坦白说。
xxxbi
2017-12-07 09:24:50 +08:00
咱就说上门来说,光保安登记和等电梯就耗费多少时间口舌精力。没做过 onsite 服务的人是不会懂的。
sutking
2017-12-07 10:17:00 +08:00
@DeepCold #96 投诉有结果的话给通报一下呗,比较关注这个问题了
DeepCold
2017-12-07 10:27:25 +08:00
@xxxbi #130 电话打一个问下什么问题总不费劲了老哥,注意看帖,是反馈需要维修,但是没有任何回应。
DeepCold
2017-12-07 10:29:56 +08:00
@sutking #132 好的,刚接到了师傅电话,应该是投诉人工客服起作用了,虽然我现在不需要维修了。
投诉工信部的反馈电话还没接到。
iwtbauh
2017-12-07 11:46:10 +08:00
我早就说先不插路由器直接插电脑试一下吧,果然是路由器的锅 233
DeepCold
2017-12-07 11:59:31 +08:00
@iwtbauh #135
哎,厉害厉害,我怎么也想不到会是路由器的问题。
真是给我自己上了一课。
当然装宽带的师傅也给我一定误解,他说别家也这样。。
DeepCold
2017-12-07 12:40:11 +08:00
@iwtbauh #135
@kingcos #109
@Comdex #80
@sutking #132

sorry,我以为是我投诉客服起了作用,后来让我回个短信,我一看才明白。
还是工信部发挥了作用,看来如果 10086 不给解决的,只能找工信部才行。
olaloong
2017-12-07 13:45:36 +08:00
移动宽带看地区吧,我这里江苏移动很稳,50M 宽带上下行对等,国际出口比电信快,GitHub 之类的随便上,外服游戏还有什么加成。当然国内网站还是逊色于电信。
xxxbi
2017-12-07 13:56:37 +08:00
@DeepCold 呵呵,你见过客户家网线被老鼠咬断的吗
Liqianyu
2017-12-07 14:49:11 +08:00
楼主以后多长点♥吧,遇到这种问题先电脑直接拨号试试啊。排除掉所有能剔除的再说。
当然移动也不会追究你这帖子影响恶劣什么之类的。
但我也看不惯某些人的"傲慢与偏见",移动不是所有地区都烂的。
你要综合价格、客观因素来考虑。
移动很多地方都便宜,你指望它还比贵的好,可能吗?
当然移动内置屏蔽这没的洗,真 zz。
但是现在屏蔽好多了,国内网站只要是正规的,就提交解封报告。不解封就死磕。海外的就没辙了。
IP 的问题,移动的资源少,这无解...等 IPv6 吧...

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