北京联通官网 106 元的套餐虚假宣传啊

[revival83]

写着老用户可以办理 106 元，100M 宽带 10G 流量

去了营业厅让额外交 66 每个月给手机。请问怎么投诉？

[revival83]

今天一大早去呼家楼营业厅想换个光宽带流量王 1480 的套餐，觉得比 190 多的沃家庭划算不少，到了呼家楼联通营业厅接待的大姐上来就说不能办，让我去找柜台办业务的人，找了柜台的师傅也说老用户不能办理(官方 APP 明确标注老用户可以办理附截图)，需要每个月额外再交 66 块钱，用了联通四五年都觉得挺好的，现在心情很不好，已经打了联通的客服投诉电话，不好使的话只能继续升级处理方式。

[won]

联通拆分出一个子公司叫联通在线，新成立，很多广告海报的说明介绍都有瑕疵，营业厅又不能接受网订订单的信息。

[revival83]

@won 联通 APP 看到的活动信息

[xxxbi]

你们这些人根本没在北京长期生活过，以前老网通联通的故事哪个不知道？耍客户，你还嫩呢。你们现在应该明白为什么移动客户数量是联通 4 倍了吧。

[xxxbi]

跟联通打交道，记住一句话：别太较真。不能办就是不能办，你要是敢耍联通的系统强行办，联通的系统会让你好看的。

[revival83]

@xxxbi 北京宽带没有第二个选择 不然就换了

[xxxbi]

移动 58 套餐宽带免费用，没有那么多乱七八糟的。

[xxxbi]

@revival83 北京肯定有第二个选择，至少有歌华宽带，我现在用的就是，不贵，质量还行。有包月的你可以自己先试试。北京郊区农村里都有歌华宽带，这是有线电视入户。

[revival83]

@xxxbi 要不是好多银行支付宝乱七八糟留的联通号 早都注销了

[wclebb]

确认内容有没有
不过官网不能直接办理吗？
天猫能不能办，我也是再天猫办理电信宽带的。

[revival83]

@wclebb 打联通投诉电话 处理投诉的人明确可以办。营业厅不给办

[wclebb]

@revival83 #11 那就换营业厅，总不可能全部营业厅都是一个鸟样吧？
而且，能不能在线办理？在线支付，这样只来一个师傅就行了。

我也是这么办的。。
确认当地的资源，OK，有。
确认自己的资料和身份，填写完毕。
上传身份证，完毕，等候师傅的骚扰。

过程中完全没去营业厅办噶。

我对营业厅没什么好感了。

[xxxbi]

@wclebb 是可以换营业厅，也可以工信部投诉，但是累不？折腾的时间精力成本算谁的？干嘛不装个歌华宽带或者移动光宽带省心。你就非联通不可 它就玩你。我早就不用一切联通业务了，感觉特轻松。联通有很多特定资费呢，你就是办不了，莫非你还要给联通跪下？累不累啊！

[revival83]

@xxxbi 好多银行账号，孩子学校登记的各种电话号码都是联通的，换手机号成本太高。

[won]

@wclebb
@xxxbi 没用的，LZ 是在“联通在线”这家公司的 APP 里看到的，营业厅是看不到“联通在线”的后台数据的，不是一个级别的子公司。联通在线好像是在西单

[FFLY]

@xxxbi 总感觉你是拖，一直推荐别人装什么歌华宽带，看到好几个帖子了，也是醉了。

[mengdisheng]

@FFLY 同觉得是拖。。。那是什么鬼宽带 看历史记录就知道了

[bclerdx]

@revival83 做呼叫转移不就完了。

[bclerdx]

@mengdisheng 和宽带通比已经算仁慈了。

[yingfengi]

@mengdisheng 这么说，确实，什么鬼宽带，这种二级甚至三四级运营商，至少我是不愿意用的