京东金融乘早倒闭!白条闪付重复扣款

2017-12-12 20:47:19 +08:00
 levywang
12.9 日在京东用 apple pay 白条闪付买了 50 块钱的茶叶,结果一个订单扣两次款,联系客服说紧急处理。
结果处理了 4 天了还没处理好,客服电话 95118 永远打不通。
在线客服永远只知道抱歉,永远只会说加急,你们急个毛线,乘早倒闭。
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所在节点    全球工单系统
69 条回复
KitAndrewLee
2017-12-13 11:41:15 +08:00
前天我打京东金融的客服,实在着急等了 20 分钟才接到。。。。。。。也是没谁了 光 1 按了 n 便。
llopppp
2017-12-13 11:50:03 +08:00
京东金融是之前网银在线的人吧...所以还是有点问题的...不过未来会逐渐的融合的好点
fiht
2017-12-13 12:00:46 +08:00
早日倒闭吧,和京东客服完全是两种体验。
whello
2017-12-13 12:12:23 +08:00
@whatisnew 自营和平台不一样吧,天猫直接退了商家不同意咋办
vefawn1
2017-12-13 12:18:26 +08:00
趁早!!
趁早!!
趁早!!
EchoChan
2017-12-13 12:20:23 +08:00
@vefawn1 之前不是有个话题说是中文中颠倒文字,错别字都不影响阅读吗?你不说我还没注意呢
cqcn1991
2017-12-13 14:01:02 +08:00
@levywang
@Antidictator

京东金融还没入职的应届生一枚
让同事问了下,说已经知道这个问题了,目前正在处理

不过更多的我也不知道了…
Antidictator
2017-12-13 14:05:20 +08:00
@cqcn1991 #27 可以啊老哥,还没入职就开始处理全球工单系统了
cqcn1991
2017-12-13 14:28:18 +08:00
@Antidictator 很好奇 v 站居然没人接单…不知道是公司人少还是大家不愿意露面,唉…
Livin1991
2017-12-13 14:42:10 +08:00
这。。。其实我有两单 收到货了 过了一天发现有退款入账 问题是我申都没申请 订单也是正常的。。。钱回来了 我不知道为啥。。。
wuxiao2522
2017-12-13 14:50:06 +08:00
京东我连账户实名都没认证,就是不放心。宁愿放着几千京豆不要,也不实名。我恶心的不是实名制,是实名制后还必须绑定银行卡开通快捷支付。滚粗!
audoe
2017-12-13 15:09:40 +08:00
@wuxiao2522 我想知道你连实名认证都没有,怎么用京东买东西的?
hythyt9898
2017-12-13 15:10:04 +08:00
还好吧,我觉得比淘宝好太多了,双 11,双 12 下个订单,非要第二天才能取消,就为了一个漂亮的成交额数据。结果商家还给发货了,说了让不要发,还什么拦截之类。退货更恶心了,天猫商家一个个给惯得说话都硬气。
hasbug
2017-12-13 15:16:55 +08:00
白条有时候退款了 不知道账对不对。。。。
amusier
2017-12-13 15:18:26 +08:00
趁早
levywang
2017-12-13 15:48:30 +08:00
@vefawn1 @amusier 谢谢纠正,拼音用多了,顺手就打出来了
levywang
2017-12-13 15:50:42 +08:00
京东商城的客服态度和产品质量还行,这点不容否认,但是京东金融实在是垃圾中的战斗鸡,我不是说客服,我是说京东金融的客服、后台、程序员,都是辣鸡,这么点事儿到现在还没处理好,今天又给我多扣一单,我都没用白条了,用的是工商银行储蓄卡!
MooneyChu
2017-12-13 15:51:47 +08:00
我基本不用京东白条,支付宝花呗这些东西。只用闪付和信用卡支付
csvw
2017-12-13 15:52:07 +08:00
京东金融的服务差京东太多
根据以前接触京东金融的某些产品的不愉快经历看,不靠谱度很高
现在有没有改善不清楚
levywang
2017-12-13 15:53:07 +08:00
@whattheh3ll 肯定是仔细确认过了,之前 v2 也有人遇到过这种情况,今天又给我多扣一单

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