淘宝现在公然允许售卖假货 投诉都没用了吗?

2017-12-14 18:27:35 +08:00
 Uni9k

事情经过:

1.在淘宝上购买了一款 type-c 转 lightning 的数据线。卖家声明了是原装正品。收到后发现序列号是假的。

https://s1.ax1x.com/2017/12/14/qvFLd.jpg

https://s1.ax1x.com/2017/12/14/qvEdI.jpg

https://s1.ax1x.com/2017/12/14/qveFP.jpg

http://ww1.sinaimg.cn/large/0060lm7Tly1fm9edtbb9zj30bs0943yh.jpg

2.证据 1 )序列号歪了 2 )抹了一半没了 3 )序列号本身是假的 14 年哪来的第 57 周?真的搞笑了

3.然后我就投诉了卖家

4.卖家上传了几张苹果配件的发票

http://ww2.sinaimg.cn/large/0060lm7Tly1fmeb8tcyryj31hc141dr3.jpg

http://ww4.sinaimg.cn/large/0060lm7Tly1fmeb8tnxbij31hc1417fx.jpg

http://ww4.sinaimg.cn/large/0060lm7Tly1fmeb8u0gz9j31hc141n9d.jpg

http://ww1.sinaimg.cn/large/0060lm7Tly1fmeb8vqp9sj31hc141al8.jpg

http://ww1.sinaimg.cn/large/0060lm7Tly1fmeb8w4qqdj314115vtj8.jpg

5.小二判定卖家是正品 并且打电话说明了淘宝判定不是假货的理由是有发票 不以序列号为准 哪怕序列号明显是假的

https://s1.ax1x.com/2017/12/14/qjbM4.png

所以就是我现在可以去开个淘宝店铺明目张胆的卖假货咯?只需要有几张正品发票就不怕被投诉咯?

实锤都放在这了 小二还能这样判 淘宝真的让人心寒 这就是马云所谓的从不卖假货的淘宝 微笑脸:)

10532 次点击
所在节点   淘宝
75 条回复
xuanyuanaosheng
2017-12-15 09:19:35 +08:00
@Uni9k 所以不能垄断啊~
Uni9k
2017-12-15 09:24:12 +08:00
@yylzcom 确实挺寒心的
Uni9k
2017-12-15 09:24:32 +08:00
@xuanyuanaosheng 现在想想看 京东的售后真的比淘宝强一万倍
Uni9k
2017-12-15 09:25:15 +08:00
@ddugujiujian 什么时候卖假货变成了买家的责任了?你这是什么逻辑?淘宝一定全是假的?
jy02534655
2017-12-15 10:13:20 +08:00
我买电子产品都是先找对方的官网,然后看看他们在淘宝或者京东有没有旗舰店。其他的店哪怕优惠力度很大我也是不敢买的...
seasstyle
2017-12-15 10:19:47 +08:00
淘宝:你首先要证明他是假货,找相关部门开个证明他们是假货,至于找哪几个部门我也不想多说,建议你去百度。就算开了证明是假货,我们也可以建议卖家先下架躲一躲,等风头过了再买,淘宝无懈可击
Uni9k
2017-12-15 10:21:01 +08:00
@seasstyle 哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈
AsherG
2017-12-15 10:33:30 +08:00
啧啧啧,淘宝把买真货的荔枝数码给罚了,然后保护卖假货的卖家,jack 马可厉害了
jeremysky
2017-12-15 10:45:41 +08:00
我现在首选都是 JD 了,JD 自营而且必须是 JD 发货和售后的,贵是贵了点,省心。
yhxx
2017-12-15 10:48:29 +08:00
去淘宝不就是为了买便宜的假货嘛,大家应该早都习惯了
x86
2017-12-15 10:51:12 +08:00
电子产品建议 JD,退换方便。
ZhLTE
2017-12-15 11:35:48 +08:00
不敢再淘宝买这些
muxuClover
2017-12-15 11:37:04 +08:00
主要看价格 老铁
nooper
2017-12-15 11:39:42 +08:00
我记得原先我曝光买了假货,知道都是怎么回复的吗
Felldeadbird
2017-12-15 11:43:43 +08:00
平台本来就是懒得管这事情。所以这时候可以去走法律程序。 直接起诉 淘宝 和卖家。
LeoNG
2017-12-15 12:11:08 +08:00
反正今年我是远离淘宝了。

说个去年自己的经历,百草味大家应该都知道,我之前一直买他家的夏威夷果,然后去年过年的时候,我又屯了好多,但是,这次给我发的夏威夷果,全部都是坏的,有的打开没什么味道,但是吃着吃着就能吃到苦的,有的是打开就有一股霉味。因为这玩意不像瓜子,一包数量本来就不多,这概率可想而知了。因为是过年,所以过完年才联系他们客服。

然后,套路就来了。

联系客服,这家的客服可能是京剧演员出身,变脸那叫一个快。

我:年前在你家买的夏威夷果,很多坏的,就是那种坏瓜子的味道。
客服:不会的,我们都是在保质期呢。
我:我知道你们在保质期,但是吃起来就是苦的。
客服:给你 10 块钱算了。
我:不可能,你必须全部给我退了,因为不是一包。
客服:你那边还有几包,"全部"邮回来,我们承担邮费,我们要检测
我:就剩一包了,其他的打开不能吃都丢掉了。

过了几天,客服主动联系

客服:我们闻过了,没问题。
我:闻都能闻出来?
客服:你给我寄回来的,我们都确认过了,没问题。你那边留还有吗?
我:没了
客服:给领导讲过了,这边最多给你退 30 块钱。
我:不可能,必须退全部。
客服:不可能。
我:那好,我现在就拿着我留下的整包的,去上海市食品药品监管局,你的东西有没有问题,不是你说了算。
客服:你不是说你全部都邮回来了。。。
我:你太年轻了。
客服:你稍等,我给领导说下。
我:不用了,咱们等着检测报告出来就行了。

过了一会,客服自动把钱打过来了。

虽然这和淘宝没关系,但是 JackMa 那『卖假货的哪里都敢去,就是不敢来淘宝天猫』琚话,应该是『卖假货的哪里都不敢去,就是敢来淘宝天猫』吧。
LeoNG
2017-12-15 12:12:28 +08:00
对了,忘了说了,一开始说留了一包,是忽悠客服的,但是最后我还真发现还剩了一包,打开,里面竟然有长毛的。
Uni9k
2017-12-15 12:15:48 +08:00
@AsherG 是呀 看到了 所以很气愤
Uni9k
2017-12-15 12:16:28 +08:00
@jeremysky 对 给京东点个赞 售后快递都是一流的棒
Uni9k
2017-12-15 12:17:06 +08:00
@LeoNG 唉 都是套路。。。

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