致电苹果售后无法申请内购误购退款怎么办…急

2017-12-18 10:01:51 +08:00
 razios
https://www.v2ex.com/t/415541#reply15

跟客服撕了半个多小时电话,说是尝试向系统退款申请都失败,让我网页提交问题试试。或者后续继续电话申诉。
妈的这苹果什么账务系统,是坑一个算一个吗?

有 v 友有这方面的退款经验吗?
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所在节点    问与答
28 条回复
twor2
2017-12-18 16:01:28 +08:00
@razios 你退了好几笔?
Apple9876
2017-12-18 16:05:13 +08:00
@razios 不能这么操作吧 如果多次申请退款,可能判为恶意?后续的退款(你金额大的那笔)系统或人工很可能判断后不退
阴阳师有一次帮人退过内购,误操作了。苹果邮件回复了一个链接让自己找网易客服 然后我进去看是一个 bbs,好像还得发帖 我就回邮件说找不到退款部门,然后苹果客服给退了
469054193
2017-12-18 16:22:38 +08:00
app store 只绑废卡 有需要冲钱进去再支付
CastleBUPT
2017-12-18 17:07:44 +08:00
@Mavious
你再翻一下邮件,我记得 workflow 被苹果收购以后,就全员退款了
Vitta
2017-12-18 18:06:49 +08:00
有次因为 3dtouch 误操作购买了王者荣耀一百多的,发个邮件第二天就给退了
Vitta
2017-12-18 18:07:55 +08:00
说错了,指纹
javen73
2017-12-18 18:25:07 +08:00
我前两天 288 块内购了测网速的,打客服说系统判断,结果打了好几次电话都不行,网页申请也不行。楼主这笔订单有点大,如果不行可以找淘宝找人帮忙退。我没用过不知道效果
Mavious
2017-12-18 22:02:45 +08:00
@CastleBUPT 我买了 30 零几天,不在“全员”之列。怼了客服无效。非常恼火。算是怕了你了,以后只买 6 元以下的,免得没事给自己找气受。

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