闲鱼买以有小瑕疵要求退货怎么办？

[runking]

出售的是 PS4 游戏盘。 自己也是购买的二手的，自己使用的时候，能正常使用。 异地买家以是无痕盘要求退货怎么办？ 看了看这个账号貌似是专门回收游戏盘的。。。 而且注册时间则一个月。。 卖的时候看了芝麻信用 700+，就没有注意其他的。 这种可以申请官方介入吗？

[shoaly]

你有邮寄前的照片吗, 如果有, 申请官方介入, 理由如下:
1 上发货之前的照片, 确认没有伤痕
2 提示光盘很容易有划痕, 并不影响使用, 本身就是 2 手商品, 要求全新的请去官方店
3 买家本身就是专门回收游戏盘的, 很可能拿过去掉包, 自己划一把痕来要求恶意退货

[runking]

@shoaly

已经申请官方介入了。

[ashong]

这种情况多半买家是贩子，就为少给几个钱

[fivestrong]

你卖的如果是淘宝禁售的估计介入也是你输，我一般宁可亏钱也不卖给咸鱼个人，卖给信誉好的奸商。

[Kurasuti]

ps 盘咸鱼没有禁止的，他是贩子肯定找各种理由要求降价二三十的，现在这个问题看您愿意花时间折腾吗。
愿意折腾，就让他退货
最差一人赔一个运费，到手检查盘 /盒子是否呗调换，要求要折旧费（一般也是十几二十块）
不愿意折腾，直接戳破脸
看他要求便宜多少，搜搜整个咸鱼最低价，减个 10%-15%撑死了，再低，这人就太黑了
淘宝介入，一般就是看证据，也有让老司机评审的，我一般评审支持买家多，除非无理取闹
您拍过的盘划痕的图吗，没有的话很不利
咸鱼老塘主留

[Fri]

以后卖东西，直接在商品描述里直接注明“签收前请开箱验机，签收后不支持退货”；
其次，邮寄方式要选择到付，确认收货后再把邮费返给买家。

[dj9399]

这种二道贩子最是可恶，一定要和他对怂到底，你只要有发货前的原始照片就行，又不是卖全新