阿里云强制迁移服务不说，未用的资源包还不退给客户。

[icemanpro]

2018 年 1 月 22 日消息服务中的短信功能和云市场（阿里短信服务）将强制迁移至云通信短信服务。而在 11 月份问客服说是不强制。

强制就强制，谁叫我们是狗。但到期之后，未用完的资源还给我们呀。

4、短信资源包的使用：对于在 MNS （消息服务）购买的资源包，需要使用 MNS 短信接口进行消耗；对于云通信新购的套餐包，需要使用云通信新 API 进行消耗。原 MNS （消息服务）短信资源包如无使用记录，可联系客服或者商务经理进行退款，如已经有使用记录将不予退费，建议您在 1 月 22 日前尽快使用原平台上订购的短信资源包，1 月 22 日停服后资源包剩余量将不可用。

举例：A 用户在老平台购买了 5000 条 3 个月有效期的短信资源包，截止 1 月 20 日已使用 3000 条，则 1 月 22 日起套餐内剩余 2000 条后停服不可用；

买的半年资源包，到期之后，还价值千余元。竟然还可以不退费。

[MaxBear]

消灭零回复。。。
自从大于变成阿里云通信就各种难用了（内部竞争的原因？）。

[xz633]

亲爱的阿里云用户你好，我是你爹

[8355]

我们也是消息服务 还有 3 万条 上个月才买的. 现在退款说已经用了不能退. 又不给平滑切换.

[8355]

发个工单回复特别慢. 真的套路云没的黑. 这次真的被套路.

[vus520]

阿里用户与狗系列

[jimmyye]

投诉吧，这个归工信部管吗？

[loveCoding]

我真的 cnmd 阿里云 ,是不是脑残呢? 就这么把客户当狗看

[doubleflower]

阿里： 来告我啊

[mydns]

还有个阿里大于不知道会不会被迁移

[terence4444]

居然可以这么流氓？

[mytsing520]

@aliyunservice

[lifespy]

辛亏当时没用他家的