有微众银行的申诉方式吗,忘记手势密码+忘记交易密码+换手机号 还能找回账户吗

2017-12-27 16:35:59 +08:00
 amon
微信登录的帐户,手势密码忘记了,交易密码忘记了,之前绑定的手机号也更换了。
登录不进去,也没有看到申诉的入口。

现在的情况是打开微众银行,提示:您已连续 5 次输错手势密码,手势密码失效。
点击底部“交易密码解锁”,输入,提示:交易密码错误,账户已锁定,请点击找回密码。
点击“找回密码”,提示输入新的交易密码,
输入新的交易密码,提示:为了您的账户安全,需要您先通过人脸验证。
人脸验证,提示:xxx 结果已发到您的手机。。。


请问,还能再抢救一下吗?
谢谢!
4910 次点击
所在节点    全球工单系统
14 条回复
p2pCoder
2017-12-27 16:59:38 +08:00
肯定能找回,不行的话,微众是银行,实在不行可以走线下
再实在不行,央行申诉
不过你这么多条件全部达成,也不容易
billgreen1
2017-12-27 17:01:51 +08:00
这个我觉得没毛病啊,为什么发到全球工单系统?
maemual
2017-12-27 17:13:27 +08:00
微众银行管最底下大大的写着客服热线,要不试试?
QAPTEAWH
2017-12-27 17:19:38 +08:00
然而人工莫不是要跑趟深圳?
580a388da131
2017-12-27 18:07:10 +08:00
R18
2017-12-27 18:16:43 +08:00
电话客服啊 这个是有活客服的
R18
2017-12-27 18:22:04 +08:00
4009998877 这个电话之前给我打过 微众银行的 但是跟官网上的不一样……
R18
2017-12-27 18:23:11 +08:00
上面的电话是 App 里面显示的 你可以试试
amon
2017-12-27 18:29:21 +08:00
@p2pCoder 这种 app 就是用一下没用了,隔个一年半载的想起来用用,密码都忘记了。

@billgreen1 总得给用户一条活路。。。
@maemual
@R18 谢谢,现在估计客服下班了,明天工作时间给他们致电问问。
zxcifi
2017-12-27 19:23:59 +08:00
他家 APP 有毒,有的手机系统不兼容也是醉了。。。
asdwddd
2017-12-27 21:04:18 +08:00
余额不超过 100 就别折腾了吧
Citrus
2017-12-27 22:27:58 +08:00
找是肯定能找的,毕竟都交了身份证的。。。
7654
2017-12-27 22:28:54 +08:00
还有身份证可以用
15810405721
2019-01-02 19:59:47 +08:00
客服电话:95384 直接联系人工客服

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/418049

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX