40 人电话呼叫中心,怎么搭建最便宜?

2017-12-30 11:36:52 +08:00
 johncang
公司主要做建材,佛山某公司,现在改掉原来老旧的客服中心,有没有朋友有好的建议?
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5 条回复
lianz
2017-12-30 11:46:23 +08:00
我的经验告诉我,用最便宜的一定会后悔。
johncang
2017-12-30 11:51:33 +08:00
@lianz 你们现在用什么方案
woorz
2017-12-30 11:51:52 +08:00
外包吧
alcarl
2017-12-30 11:58:05 +08:00
40 人的规模不小了,客服跟业务结合的比较紧密,是企业改进的推进力之一,最好不要外包,如果就是随便接线转后台或市场口处理,就可以外包
romennts
2017-12-31 20:57:52 +08:00
海外的业务可以考虑这个: https://aws.amazon.com/cn/connect 国内的不知道阿里云,或者其他厂商有没有类似的

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