饿了么，我快被你饿死了

[sailors]

今天下午 5 点半下了个订单，完事发现距离 4.9km ，心想完了，这有的等了……

过了 40 分钟，看了一眼手机，发现有人接单但显示“已转单”，但好像并没有人接受转单，接单这位也完全无视这个订单，在其他地方忙活着。好吧，只能打电话找客服了。客服表示“马上安排，尽快送达”。

挂了电话，发现订单已转给新的配送员，好吧，我再等会吧。

高潮来了，过了两分钟左右吧，手机收到短信，订单无法配送，已取消，已退款。WTF ！！！我饿了一个小时，你就这么不明不白的给取消了！！！

打电话投诉，客服说这个单没人送，那你就点别的吧。WTF ！！！没人送的店为什么在我的可配送列表里，还让我下单付款！！！

饿了么，你们要是没有能力提供 4.9km 的配送服务，就别让我看到那些店了好不好，这样玩真的会饿死人啊！！！

[moezia]

估计接了你这单 外卖小哥这个高峰期就废了 233 电瓶车电可能不够

[lunatic5]

这算啥，前两天感冒，中午订了个外卖。店家离我 4KM 左右，饿了么的预估时间是 12:06 分送到。但是到了十二点十分的时候还没到，我就想，可能是中午高峰期人多，外卖小哥应该快了，然后上饿了么看外卖小哥离我 1.27km，等吧。到了十二点二十的时候，上去看，离我 3.4KM ，WTK???怎么离我还远了，我就点了一下催单的按钮。然后十二点半的时候去看，发现离我 4.2KM 。此时的我心中依然懵逼，咋催一下还走远了，然后就打外卖小哥电话，结果？他没接，给挂了。。。我那个气哟，最后十二点四十多的时候小哥给我来了个电话，然后各种理由，说十分钟后到。。最后是一点多拿到饭，饭都凉透了。。。。。。有时候有些人不值得同情

[mewpoi]

都不容易，快递和送外卖很辛苦的，得过且过吧，只要诚恳道歉送慢多久我都给好评的，年底都回家过年，还在他乡送外卖，快递外卖小哥不容易啊

[chinvo]

@lunatic5 你好歹拿到了，半夜十一点看到“已送达”的我心里跑过千万只羊驼。

投诉到客户，第二天中午竟然告诉我那个送餐员已经联系不上了让我损失自负。

[F1024]

我这里 4 千米都相当于到另一个镇了 你点太远了

[580a388da131]

我这会提示超出配送范围

[TheKiller]

@chinvo 有一次我点外卖 配送员态度很差 我心情也不好就直接跟他说退单了 然后在饿了么上退单了 商家拒绝了我的退单 我联系商家 商家说是订单已送到了 没有退回来...投诉客服后一星期多两星期才联系我说会处理送餐员 但是我没有吃到的外卖没有办法损失自负....

[sailors]

@moezia 所以饿了么并不应该在高峰期让用户看到 2km 以外的店

[sailors]

@mewpoi 我并没有责怪配送员，这是一个公司管理问题

[sailors]

@F1024 所以饿了么根本不应该让我看到 4km 以外的店并成功下单

[sailors]

@580a388da131 这正是我想要的服务

[nieyujiang]

曾经有过一单晚了一个小时，关键是来了以后那个惨啊，漏的到处是。🌚

[whlvi]

可怜之人必有可恨之处（饿了么配送员）凡是都有多面性 遇到这种事情就不能惯着他们

[fengxuejianshi]

轻易不敢点外卖

[wclebb]

点过，很久了（没点饿了么什么东东），一次送别人家，只退款；一次依然送别人家，但还是补做一次；一次点了一小时仍然没到，打电话，告知取消订单。后来能自己做就自己做，能出去就出去了。

[we2ex]

很显然啊，烧钱那阵子早就过去了，市场也瓜分得差不多了，现在到了赚钱的时候，成本能降就降，价格能抬就抬。
应该是雇的配送员少了，降成本嘛，所以就又慢又贵喽
早就不怎么吃外卖了

[CEBBCAT]

前两天我提交了个退款工单，现在还没给我回电话呢，现在想想，饿了么算是个狗屁啊，我还是选择美团吧

[crazycen]

不是饿死的，是懒死的！

[mozutaba]

前几天外卖哥看错地址，跑了 6km。我瑟瑟发抖，怎么会有这么老实的人。
然后就送给他吃了，免得又给送回来。

[Kilerd]

我还是过等了 2 个小时然后被退单的呢？ 从此以后就把那家饭店拉黑了

显示接单，然后超时，转单，然后因为不能送达转由店家配送，然后因为某种原因店家取消订单。

心里除了 MMP 就是草泥马。