win10 PRO 1709 ( 16299.125 ) 原本英文版,改成了中文语言显示 surface PRO 2017 I5 8G 256G,原装键盘,原装 4096 级压感笔,罗技 2 年前的蓝牙鼠标 M557 插了一张 256G sandisk U1 的 TF 卡。
运行软件:MS SQL、teamviewer、listary、sandboxie、f.lux 、touch me、snipaste、ditto-cp、Avast、Shadow xxxxs。
系统更新到最新。 表现为:win+L 锁屏瞬间黑屏,只剩鼠标。按其他无反应,尝试过微软社区的 win+ctrl+shift+B,和连续按三下音量+和音量-。也无效。
这中黑屏不是一定会出现的,而是有几率,一旦出现只能强制关机重启……
另外有时候会出现无限重启,如标题那种,一直转圈圈。也只能强制关机。
看过日志,没发现什么异常……(有一个异常完全看不懂,但不是锁屏时间发生的)
设置了: 1、蓝牙 mav 开头的那个 → 不允许关闭此设备节约电量。 2、以为第三方数字签名问题,设置了开启开发者模式。 3、TF 卡尝试过设置高性能模式,又换回快速模式。 4、目前刚进设置把 [允许播放 Windows 动画] 关闭(刚看到教程)
截止到第四步,还是一直都有问题…… 现在到底是蓝牙驱动问题,还是显卡驱动问题,还是软件兼容性问题,有怀疑过 f.lux 、ditto-cp (之前设置了局域网共享剪切板然后就频繁黑屏,但是关掉貌似还是会有。)
目前已向微软反馈,如果你们有相同黑屏请跟帖,看看如果软件跟我有相同的我们一起排查一下~ 非常感谢!
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