ray1504
2018-01-04 00:53:00 +08:00
其实这个最好的解决方法不是开发一套程序，因为无论是什么程序都会要增加物业的工作量。按楼主之前说的混乱的管理，就是因为物业变懒了，或者觉得给业主天天登记这个快递包裹并没有什么实际好处，最后导致没人愿意继续帮业主登记。这个登记无论是用手机微信小程序，还是用纸质记账本，其实都一样。
那么问题的关键在于是否有利益驱动，毕竟这是一个长久的事情，而且碰到过年、双十一这样的网购高峰，对于物业来说还是一件非常费时费力的事情。
那么如何让双方有利呢？一个前面有人说了，引入快递柜，其实快递柜进入小区是要给物业费用的，肯定不是免费让快递柜厂家进来，而且快递柜又通过向快递公司和广告主收取相关费用来盈利。那么为什么楼主小区没有这么多快递柜、或者快递小哥不愿意放呢？一方面，因为物业开了口子，可以直接放物业，二个快递小哥不愿意被快递柜厂家多收钱，所以最后有了放物业而不放快递柜的问题？或者，快递小哥放物业，物业还要收一份代收钱？
除了快递柜，其实还有另外一个解决方法。那就是小区内开的小卖部、便利店代收。其实，很多小区也有小区内便利店代收的，他们会与快递公司对接，收一定费用，然后帮他们把所有快递都收到店里来。然后由他们来通知所有业主来领取，这样业主来领取的时候一方面给便利店带来了客流，另一方面也总会随手买一包烟、一瓶水，也带来了实际收入。
我们的小区就是一个便利店，把小区所有快递都收了，然后他们那本子记上业主信息和电话号码，然后一个个短信通知业主来拿。这样每天一堆业主去便利店，自然他们家生意也不错咯。你也知道喜欢网购的，线下买东西也是消费力可以的女性同胞咯：）再说，对于那种很久不来拿东西的人，你到他们家自然有点不好意思咯，也会顺带买点东西，以表示感谢照顾了这么久的包裹：）
其实，对于楼主的这个问题，还有另外一个方法，就是开发一个基于小区的 app 或者微信小程序，对于物业代收包裹管理应该是这个里面最小的一个功能咯，应该还有物业收费管理、物业保修管理、周边商户入驻及线上销售管理等等。这样，如果业主都登陆这小程序，自然你们的 app 或者小程序就有了用户，再吸引周边商户来开网店，做广告推广也是可能的，然后再加上帮忙把物业的收费啊、停车啊、保修啊都做成了在线功能，也一定程度上减少了物业的工作量，这也可以吸引物业公司来使用咯，所以最后也算一个双赢。目前，做这一块的其实很多公司在做，也有一些产品出来了，包括万科等大型房地产与物业自持的公司也在做这一块。但是总的来说，这一块做的好的并没什么，至少没有形成一个全国范围内很领先的公司或产品。其实原因也很简单，目前大家的生活已经被各种 app 所骚扰，自然对于回到家使用物业功能的时候，大家其实更愿意自己去物业走一趟，毕竟饭后散步就到了。所以做物业类 app 有点伪需求了，而且国人对家的保护意识比较强。所以基于真实家的环境来做网上交流的业务好像都做的不太好，简单来说你看 QQ 群里面，有些人可以随意乱说，但你看他在小区群里面就不会乱发一些东西来，毕竟这里大家低头不见抬头见哦。
以上个人瞎说观点～～仅供笑一笑