iPhone X 一晚上掉电 40%， 音量自动跳

[rppig42]

对 Apple 越来越失望了。

这几天每天晚上手机待机掉电 40%以上（室内温度 20 左右）后台应用刷新都关了也一样的，打电话给 Apple 客服支持提了几个搞笑的建议：睡觉关机，不用的 app 后台手动关闭。

音量自动跳动的问题，建议我还原系统设置。

真的无语了，只怪国内安卓不争气，生态乌烟瘴气，不然早换安卓了。

[neutron]

试试睡前重启一下手机，看看是不是还一样的情况。
若状况依旧，那考虑是硬件问题，比如某个地方漏电之类的，会导致异常发热和耗电。

[hutouaowang2]

目前还没有听到大规模出现这种情况，先重启或者刷机判断一下是不是软件问题，如果还是不行估计是硬件出了问题。
系统的这种问题还是挺多的，之前遇到很多用户不同问题，有的静音后铃声音量依然默认最大，有的拍照声音无法关闭（不是日版和韩版），有的设置界面打开出错等等。

[ericls]

chromecast?

[hstdt]

进电池看看耗电大户呗，前几天微信后台刷新占了我整个用电的 25%

[shoujiaxin]

不是，一直很好奇，都骂苹果电话客服解决不了问题、建议搞笑。。。但是这种个例问题人家拿不到机器，没法检测，除了提这些建议还能远程帮你解决问题不成？

这种很奇怪的问题不应该直接拿去售后吗？一年的质保不是仅用来验证机器购买时间的

[cst4you]

Pixel 2 XL 一晚上 2%, 美滋滋

[RqPS6rhmP3Nyn3Tm]

一物降一物，国产 UI 可治流氓 app

[046569]

音量自动调节这个,话说 LZ 有没有安装 QQ 音乐之类的第三方音乐播放软件?
同样的环境下,使用 AirPlay , iPhone SE 一切正常, iPhone 8 经常自动调节音量至最大,即便是不链接设备也会出现.排查 N 久无果.拆卸 QQ 音乐后恢复正常.

[yzq007]

yy 在耗电，每次后台关掉后没问题

[ePingTu]

您这属于个案吧，我的 X 每晚耗电都非常低，所以您可以考虑重新还原一下网络设置看看后续如何？

[shutongxinq]

应该是问题机。我的一晚上不充电掉电 3%以内。

[Halry]

试过淘宝一直用音频呆在后台掉了 50 一晚，早上起来手机都是烫的，飞行模式都开了，后来每晚都要手动打开一次淘宝再 kill 掉

[zjuster]

QQ 音乐发生过掉电。重启后正常。

[Deeer]

机子的问题吧，这里的电池很耐用

[Cytion]

客服只是做客户沟通的工作，难道楼主还指望客服在没有对楼主手机监测的前提下给你处理技术上的问题么？

现在的人怎么都这么急躁了？

[stabc]

@shoujiaxin
@Cytion
客服的回答都没你们专业，都不知道让用户这种问题去实体店检验，反倒建议还原系统，这正说明了客服有问题啊。

[Zhengqing]

@stabc 你让 v 站的人去客服 那得多少钱 怎么不动下脑子 理解理解别人这么难？

[ooxxcc]

@shoujiaxin 苹果不是有一套远程诊断的工具吗……买 apple care 用过一次

[stabc]

@Zhengqing
>你让 v 站的人去客服 那得多少钱 怎么不动下脑子 理解理解别人这么难？
就事论事别人身攻击。你可以觉得客服的不专业是正常的（虽然我不这么觉得）。但是客观上客服的回答确实不专业。

[rppig42]

@ooxxcc 对，客服用了那个远程诊断工具，然后说电池没问题，我也真不知道该怎么搞了。

我也买了 Apple care，但感觉也不能做啥，憋屈。