神坑艹当心阿里云国际赠送的 300 刀礼金!!

2018-01-08 10:28:57 +08:00
 Ziav

活动链接: https://www.alibabacloud.com/zh/campaign/free-trial?spm=a3c0i.7919406.699469.2.1522a306oAF7iB

根据活动指引,我成功用阿里赠送的 50 美金抵扣了一台 1C/1G/40G 磁盘 的 VPS,然后我就天真的以为有 530G 的免费流量可用。

在使用了几天后,我想看看自己用了多少流量,后台面板怎么找也找不到。后来就跑去咨询客服。

然后被客服告知需要额外购买流量包才能使用,礼金仅抵扣了服务器的费用,流量的费用并未抵扣。

当时我 TM 真是#¥%……&~!

最坑的不在这里,,,

而是后台面板根本无法查询你用了多少流量,只有在 VPS 月结扣费的时候才能知道自己的用量。

哦,对了,这个是不能退掉的哦,流量费是$0.0810 USD/GB~~

以下为聊天记录

 jun***@gmail.com :   服务器内主要运行程序 :ss-server
问题描述 : 话说,我用礼金购买的那台 ECS 怎么没看到有流量包??不是说有 530G 的可用流量吗?怎么看自己用了多少,还剩多少???  
2018-01-05 15:32:22

 售后工程师 :    您好,我们已经收到您提交的问题,正在为您查看,请稍等  
2018-01-05 15:35:44

 售后工程师 :    您好,我们根据您的问题情况检查进度如下:
[ 问题现象 ] 
流量包

[ 问题实例 ]
无
 
[ 处理意见 ]
您好,请您确认下该路径:
控制台-费用中心-资源包管理
查看流量包的使用情况

您买的 ecs 实例的链接发我们一下,我方核实下,是否有流量包。

阿里云售后提示您:
1. 如果您有不同产品的不同问题,建议您创建新的工单需求帮助,
2. 技术支持响应时间不同,如果您需要更高级别的服务,请尝试我们的服务计划:
https://www.alibabacloud.com/support/after-sales

阿里巴巴客户服务中心  
2018-01-05 15:37:13

 jun***@gmail.com :   实例 id:i-j6ce7obsg3cccadj6mk1  
2018-01-05 23:29:43

 jun***@gmail.com :   这台 ECS 是我用礼金买的,然后只能选择“按需定制选购”,但是购买后在控制台-费用中心-资源包管理 并没有看到与其对应的流量包。那所消耗的流量费是什么时候扣??  
2018-01-05 23:34:37

 售后工程师 :    您好,
是否可以提供一下当时购买时候的活动页面,我们进一步的帮您看看。  
2018-01-06 00:19:30

 jun***@gmail.com :   https://www.alibabacloud.com/zh/campaign/free-trial?spm=a3c0i.7919406.699469.2.1b1d9abbpkTIuo  
2018-01-06 12:17:47

 售后工程师 :    您好,这个实例 i-j6ce7obsg3cccadj6mk1  是按需定制的实例,不包含流量包。您说的 530GB 流量是指的 50 美元的优惠劵可以用于购买 1 台实例( 1C/1G/40G 磁盘) 使用 60 天,可用流量 530GB,是指的这些优惠劵如果用于抵扣流量,能抵扣多少。请您再阅读一下附件中的说明。

新手套餐是包含对应实例的流量包的,查看您也已经购买了,这个是优惠套餐,不支持使用新手礼金购买。  



2018-01-06 17:09:41

 jun***@gmail.com :   那我怎么买啊,我点活动的链接引导的就是按需定制。。。里面又没有提示而且我按需选的就是 1C/1G/40G 磁盘。。。,然后付费的时候确实也用了优惠券抵扣了,那现在要怎么弄才能正确使用礼金???  
2018-01-06 19:49:07

 售后工程师 :    您好,
$50 美金的优惠券:
1 台实例( 1C/1G/40G 磁盘) 60 天,可用流量 530GB
2 台实例( 1C/1G/40G 磁盘) 30 天,共计可用流量 400GB
这个本身就不是赠送流量包的。而是告知您,50 美金的优惠券可以用来做这些事情,请您了解。
关于如何使用优惠券,请您参考:
优惠券路径:控制台-->费用中心-->优惠券管理,需要关注适用产品、适用场景、生效时间 /失效时间、备注等内容。  
2018-01-06 23:33:54

 jun***@gmail.com :   大哥,我要的不是跟你玩文字游戏,而是解决问题,你发的官网上都有,但是你得告诉我怎么样才能用剩下的礼金买流量包。  
2018-01-07 11:42:07

 售后工程师 :    您好,目前赠送的 50 美元和 250 美元都不能购买流量包的,您可以用支付方式购买流量包,参考地址:
https://common-buy-intl.aliyun.com/?spm=a3c0i.6883001.ecsPrepaySelect.7.LLXluH&commodityCode=flowbag_intl#/buy  
2018-01-07 17:11:31

 jun***@gmail.com :   那我现在怎么查看那台没有流量包的 ECS 用了多少流量??我看费用中心里面只有我自己买的新手套餐有记录。  
2018-01-07 17:50:48

 售后工程师 :    您好,如果是按使用流量的 ECS,目前是无法在控制台查看使用的流量的。

您可以参考查看后付费的账单,关于流量的那部分。  
2018-01-07 17:58:51

 jun***@gmail.com :   卧槽,这么坑,你意思是只有月结的时候才知道扣了多少???如果是这样,请帮我退掉吧  
2018-01-07 19:07:02

 售后工程师 :    尊敬的用户您好:

不好意思目前强台确实不支持查看流量使用情况,不过我们不会多收您的流量费用的。如果您担心流量费用的话,还是建议您买流量包。

如果您现在想释放机器,我查看了一下您的机器都是预付费的,预付费机器目前不支持提前释放。如果您不想使用这个机器了,请您关闭自动续费,然后等待其过期就好了。
https://www.alibabacloud.com/help/zh/doc-detail/56220.htm

谢谢您的理解和支持。  
2018-01-08 00:03:10
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所在节点    Linux
52 条回复
8355
2018-01-08 18:05:16 +08:00
@Ziav #33 直接用余额 不贪图任何优惠信息 安稳用还可以. 稳定性还有工单解决速度确实不错..
Ziav
2018-01-08 18:20:39 +08:00
@8355 所以我又搞了一台 9 刀带流量包的香港节点
jishu541464750
2018-01-08 19:33:39 +08:00
貌似我的是可以的?我用了流量之后,优惠券的余额会减少,刚看了一下是 19.006 刀(开了两个月的香港)
Ziav
2018-01-08 20:35:36 +08:00
@jishu541464750 我试一下,根据官方的回复是不会用券抵扣的因为没有流量包
sunflyer
2018-01-08 22:00:47 +08:00
送的 50 刀是抵扣流量费的。这个是肯定的,已经亲测过了
但是香港地区是 0.18USD/GB 流量(只算下行),所以肯定没有他说的 500+GB 的流量
ohyeah521
2018-01-09 07:20:50 +08:00
阿里云是最坑爹的,被坑过的人深有体会
ohyeah521
2018-01-09 07:24:48 +08:00
@8355 只要钱进了阿里的口袋是不会再吐出来的,我之前就因为不小心付款后马上联系客服,客服说不给退钱
ixixixe2
2018-01-09 08:57:03 +08:00
还是选一键购吧,送 1T 流量包,定制没有流量包 都不敢用
abccccabc
2018-01-09 09:32:02 +08:00
还好,我没钱买啊里云,只能买比较差劲的国外的 VPS。
Ziav
2018-01-09 09:59:38 +08:00
@sunflyer 用完会自动停吗?还是按超出流量扣款?
8355
2018-01-09 13:48:02 +08:00
@ohyeah521 #47 余额支付买 ECS 7 天以内可以退 如果是储值卡或者是其他什么的就退不了了.
duesicilie
2018-01-09 17:59:41 +08:00
又是返利链接?

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