12306 账号找回问题（想着先问问有没有通过自己非官方方式找回来着）

[qianwater]

情况是：（我记得密码）
1.用户名：我不记得了（我输入的一直提示不合法）
2.邮箱： 告诉我该邮箱不存在
3.手机号：提示我说，您的手机号码尚未进行核验，目前无法用于登录，请您先使用用户名或邮箱登录然后选择手机核
验，方可用于登录。

哎呀麻，我是好几年前旅游用过一次，那个时候注册的。除了重新申请时提醒我我的身份证注册过了以外，我（除了密码）什么都不记得了。刚刚还给 [e-mail] 发了求助邮件，但不晓得有没有用，请问我这样的情况是不是只有找个时间拿身份证去铁路局解决了呢？

[Icezers]

拿身份证直接去火车站找窗口服务员就行了 他们有权限改