搜狗输入法云端个人词库如何彻底删除？词库加密绑架用户？

[dejavuwind]

搜狗输入法断断续续用了有几年了。个人用户词库现在已经无法获取非加密版本了，多种途径尝试未果，放弃。
现在我就想知道怎么删除？
这个在法律层面算不算侵犯用户的隐私权？
如果无法删除并且无法导出为未加密的格式算不算绑架用户？

ps：由此联想到国内只有极少数产品提供用户删除个人帐号（目前只知道豆瓣算一个），但是据我所知国外很多帐号（比如 google，microsoft ）都是可以由用户主动删除的（虽然并不知道相关用户资料是否是完全彻底删除了，至少表面上看用户是有选择权的），这种差异是否跟立法差异以及国民隐私重视程度有关？

[MajestySolor]

无法可依吧
国外的大网站都提供账户注销，使用 cookie 必须先请示用户获得许可，这些都是有明确法律法规的，不这样做就会被告然后赔钱
国内显然法律法规跟不上给了这些厂商可乘之机

[JohnChu]

你可以尝试投诉工信部，投诉的依据是：
《中华人民共和国网络安全法》第四十三条规定：电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后，应当停止对用户个人信息的收集和使用，并为用户提供注销号码或账号的服务。

[janus77]

就在最近半年，越来越多的国内产品支持注销了
前几天刚注销了百度，现在在等微博（需要三个月内无敏感安全操作）。
早就支持的据我所知就有豆瓣 网易云音乐

[SoulGem]

加密用户词库倒是没有什么办法，换呗，早在当初更新后看到无法导出 txt 词库就再见搜狗了

[dejavuwind]

@MajestySolor #2 似乎有法可依只是尚未落实？
@JohnChu 感谢！专业！
@janus77 感觉已经被百度网盘垄断绑架了，国内用的人太多了。。。
@SoulGem 已经卸载了所有搜狗，只是希望有朝一日可以删除掉搜狗数据库里存储的个人数据。

[JohnChu]

@dejavuwind 不好意思，没有仔细看你的需求，你除了删除账号还需要删除数据，我引述的条文规定是提供注销账号服务，并且停止收集个人信息。但是首先搜狗输入法没有提供注销账户的方法，所以可以先以此投诉，进而尝试要求他们删除数据。