Apple Care 给换的设备是翻新设备？

[codeeer]

我刚换了一个 iPad，全部按钮都松松的，Home 键按下还有玻璃声，店员就一口咬定是全新设备，咋整。和店里样机都不是一个感觉，他们居然说体验起来没什么区别！感觉要凉了！

[f2f2f]

肯定是翻新机咯
不过你要是觉得换给你的翻新机有问题可以当场提出来的

[codeeer]

@f2f2f 当然不要了，但是他们说只有一台存货了，不要就没了

[f2f2f]

@codeeer 好像记得坚持不要翻新机可以让他们给你一部全新的，不过我没试过……

[codeeer]

@f2f2f 还有这种操作......

[qweaszxcdf]

第二十条 整机换货时，应当提供新的商品。

[neoblackcap]

国行三包内，全新

[codeeer]

@qweaszxcdf 问题是，他们一口咬定就是新机，肿么破

[crbee]

如果是三包内的问题，换机要求全新机。

[milugt]

走这台新机器的售后 和顾客对问题意见不一致时可以直接返厂 一般工厂都给换

[codeeer]

@crbee 2 年多了 - - 只剩 care 的保修了

[tiiis]

iphone 可以看型号，不知道 iPad 可以这么看不 ，换了应该以 N 开头
https://pic3.zhimg.com/80/45d5a60b99e2d61e7b790e649fcd3764_hd.jpg

[codeeer]

@milugt 工厂换新机？

[eccstartup]

哪个城市？

[codeeer]

@tiiis 杯具，F 开头，可是这算民间检测方法？官方会承认嘛

[codeeer]

@eccstartup 上海环球港

[eccstartup]

@codeeer 可怜

[zhengxiaowai]

直接申请售后

[t2doo]

应该是返修机这种翻新机，不可能是全新的，从序列号上就能看出，官修官换机

[codeeer]

@t2doo Care 当初买的时候说的是全新，全新的翻新机，是这个意思么

[codeeer]

@zhengxiaowai 售后说返工厂维修