淘宝买了个东西。。和卖家协商退货退款，但是卖家要求我先寄回去再同意退货退款。。这合规吗。。

[Event]

[55555]

不合，没有前因吗。

[undefineded]

不合

[s2555]

首先要他同意退货你才能退货，他收货后再退款，这样不符合规则可以投诉

[FFLY]

按照正常淘宝系统流程走啊

你申请退货退款 -> 卖家同意 -> 你快递寄回，单号录入系统 -> 系统自动判定，是否满足快速退款，淘宝先行垫付规则，不满足规则的等待卖家确认收货-> 收到退款

[Event]

@55555
@undefineded 买的营业执照。。但是在公示系统查不到 所以申请退款

[Event]

@s2555 我也知道。。他硬说要先寄再退

[eccstartup]

真庆幸可以不用淘宝，免除太多烦心事

[AckywOw]

没遇到过，感觉淘宝的先行垫付退款真是不错
对无良商家要学会过滤，毕竟是淘宝需要淘的，有钱人都是直接去商场的

[calming]

用惯京东，现在用淘宝要命的感觉，补个差价不行，非要你退款重新排，各种不合理

[banricho]

享受了一次天猫的售后和客服之后，已经彻底远离淘宝天猫了。。。

[dreamwar]

先退钱就没了

[coolmaxter]

@Event 还能买这个？

[madxzb]

@FFLY 说的就是淘宝正规流程，建议按这个走，私下退容易出问题，不过在旺旺沟通的也可以当证据，还是建议你直接申请售后退货退款吧，淘宝现在都是倾向保护买家，我是卖家。

[honeycomb]

走标准流程，不答应就让小二介入

[dddd1919]

先退出了纠纷自己背锅

[tonylinzhen]

不用管他 ,直接申请退款,他拒绝或者延时处理,就申请小二介入

[Event]

@honeycomb
@madxzb
@dddd1919
@tonylinzhen
可是问题是买的违禁物品。。。。还会支持买家么

[alexmmog]

营业执照。。可以用买的啊。。

[sigone]

@Event 他卖的是违禁物品，你也不用怕，翻车了也是他的罪过大。

[slowfeel]

曾经遇到卖家打错单寄了两份，好心跟卖家说到付寄一份回去还给他，卖家说到付很贵让我先垫付，寄了后给发快递单给他，居然不肯付快递费了，一气之下打电话找快递把东西取回不寄回去还给他了