这个网易邮箱怎么能这么坑，申诉 3 次了还是不给通过。

[BXLR]

之前绑定的手机号不用了现，在想换绑个，密码什么资料都给他了，都正确的，就是不给换。 审批速度一次比一次快，这是不是非要开通会员加急才能办。

[ClutchBear]

我跟你们处理方法不一样
我是旧手机号码被其他人申请了,
我打那人电话, 求他把 163 的验证码发给我.
然后我输入,就解绑更换新手机了.

[sunzongzheng]

我是正好是昨天申诉的，拍了身份证，两小时过

[fs20]

163.com 的邮箱，用了 10 多年了的
手残，也可能是 typo，也可能是单位之前那个烂键盘卡吃了某个键导致改了个啥密码
反正就是密码不对了，因为从来都是 pop 收信不弹错误窗口，结果没邮件 2 个多月后才发现登录错误
然后之前填写的资料都忘记了，但是能提供登录常用 IP，那个通行证买过网易彩票，也在网易那个钱包里面绑定了手机
曾经用过他们的返利，然后也能提供提款信息
打电话打了几十个……
拿了我一堆个人资料……
结果最后都是一句 ，是游戏用户，不能恢复…要充值记录…要提供游戏角色证明
我 10 多年前用那个邮箱玩过大话西游和梦幻西游……我还记得个屁的充值记录啊

前后申诉了几年……

绑定了 n 多服务的网易邮箱账号……
最后放弃
网易的理财服务放弃
网易的啥严选啥的放弃
基本他家的服务都放弃不再用了，游戏大过天，无解

[mydns]

同样放弃了

[hiyouli]

今天下午在办公室回复这个帖子吐槽网易，不知道触发了什么，IP 被 ban 了…😭

[watzds]

当年还在网易邮件部工作的时候，这问题愁了好几天，客服找不到(后来发现输入人工能找到)，不兼容 firefox，表单其实没提交上。我还用内部接口查了自己邮箱的申请日期，终于是申诉成功了

[abccccabc]

总结：放弃国内的邮箱吧。非要用，只用 QQ